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[IT168]從OA系統(tǒng)的應(yīng)用場景看其價(jià)值（上）
雖然OA系統(tǒng)在中國企業(yè)的應(yīng)用非常普遍，但關(guān)于它的價(jià)值到底有多大，卻一直存在爭議。
有的人認(rèn)為OA系統(tǒng)非常重要，可以幫助企業(yè)解決管理和辦公中的一系列重要問題；有的人認(rèn)為OA系統(tǒng)沒什么用，因?yàn)槿思覈饩蜎]有這樣的管理軟件。
筆者認(rèn)為，過分的夸大或貶低OA系統(tǒng)的作用，都是不客觀的。OA系統(tǒng)的價(jià)值有多大，一方面看這個(gè)產(chǎn)品本身的性能，另一方面，更要看企業(yè)怎么去用它，怎么去評(píng)估它。
我們以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的兩個(gè)具體功能為例，來看一下它的應(yīng)用場景，從而看看它的價(jià)值到底在哪里，到底有多大。之所以選擇華天動(dòng)力，是因?yàn)樗俏ㄒ辉诠倬W(wǎng)上提供完全開放（無需注冊(cè)和驗(yàn)證）在線體驗(yàn)的一線品牌。
這兩個(gè)功能分別是OA系統(tǒng)最基本的功能——信息發(fā)布，以及最核心的功能——流程管理。
就信息發(fā)布來說，包括企業(yè)對(duì)員工發(fā)布的各類通知、公告、文件等。在使用OA系統(tǒng)以前，我們看到的場景是這樣的：
人事部的小美要發(fā)布一個(gè)內(nèi)部競聘的通知，老總要求將通知發(fā)到每個(gè)分公司、每個(gè)部門，由于大家分散在各地，沒法召集起來開會(huì)，只能下發(fā)文件。小美算了一下，總部共有8個(gè)部門，外地共有15個(gè)分公司，她要打印9份文件，總部這邊的各個(gè)部門要親自送過去，分公司那邊的要發(fā)傳真。
小美工作起來很細(xì)心，當(dāng)然也是嚴(yán)格按照工作流程來做?？偛康耐ㄖ唤o部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人不在則由員工代收，不管誰接收都要簽字。外地的分公司在發(fā)完傳真之后，要打電話一一確認(rèn)是否清楚、完整。
事情總是不會(huì)那么順利，鄭州分公司的傳真機(jī)壞了，合肥和廣西分公司的電話則一直沒人接聽。小美只能聯(lián)系鄭州的負(fù)責(zé)人，給他發(fā)了一封電子郵件，發(fā)完后仍然要打電話確認(rèn)。而合肥和廣西的電話只能明天再打了，因?yàn)槊盍苏麄€(gè)一下午，已經(jīng)到了下班時(shí)間。這時(shí)候小美的腿都跑細(xì)了，嗓子也冒煙了。
下班了，人事部經(jīng)理張姐過來問事情辦得怎樣了，小美簡要介紹了情況。張姐一聽就不高興了：小美，電話打不通可以打手機(jī)啊，這么重要的事情一定要在當(dāng)天完成，怎么能拖到明天呢。
小美：我……
在使用OA系統(tǒng)之后，工作場景將變成這樣：
人事部小美登陸OA系統(tǒng)，打開通知發(fā)布窗口，簡單介紹了一下通知內(nèi)容，要求競聘人員統(tǒng)一通過本通知回復(fù)。然后小美上傳了內(nèi)部競聘的附件，選擇發(fā)送對(duì)象為“中層干部組”（這個(gè)通訊組包括了所有部門和分公司的負(fù)責(zé)人），并在抄送里面添加了公司的老總和幾位副總，最后點(diǎn)擊發(fā)送。
靠在椅背上，小美愜意的喝了一口咖啡，嗯，搞定，只用了十分鐘。對(duì)了，這個(gè)通知很重要，按照公司的規(guī)定需要存檔的，于是，小美點(diǎn)擊鼠標(biāo)，將文件轉(zhuǎn)存到OA系統(tǒng)的檔案中心。休息片刻，小美開始準(zhǔn)備競聘工作的具體材料。
兩個(gè)小時(shí)后，小美再次登錄OA系統(tǒng)，在已發(fā)通知里面打開那條通知的接收記錄，看到除了合肥和廣西，其他主管都已經(jīng)收到了通知。小美撥通那兩位主管的電話，提醒他們到OA系統(tǒng)上查看一個(gè)重要文件，原來兩位主管都在外面，他們表示馬上用手機(jī)OA來查看文件。
下班了，張姐過來喊小美一起下樓，小美感覺很開心，她很喜歡這個(gè)公司、這個(gè)工作。
這兩個(gè)工作場景不一定完全和實(shí)際情況一致，卻非常典型。通過這個(gè)對(duì)比，你認(rèn)為OA系統(tǒng)幫助小美節(jié)省的大量時(shí)間價(jià)值多少呢？幫助小美在同樣的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作價(jià)值多少呢？幫助小美提升了工作質(zhì)量價(jià)值多少呢？幫助小美增強(qiáng)了對(duì)工作和企業(yè)的認(rèn)同感價(jià)值多少呢？
而實(shí)際上，公司里面會(huì)有幾十、幾百、幾千個(gè)“小美”，幫助所有人更快、更好、更輕松的完成工作，OA系統(tǒng)的價(jià)值又有多少呢？
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA系統(tǒng)的價(jià)值
