協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用

      華天動(dòng)力非常強(qiáng)調(diào)OA辦公系統(tǒng)的“工具化”屬性，認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)雖然可以給企業(yè)帶來(lái)新的管理理念和辦公方式，但總歸是一個(gè)為決策者、管理者、執(zhí)行者所服務(wù)的工具，協(xié)助他們來(lái)更好的完成本職工作，幫助他們解決企業(yè)最常見(jiàn)的三大根本問(wèn)題：

      1、溝通問(wèn)題：

      溝通體系失效，層級(jí)、部門(mén)壁壘嚴(yán)重，溝通與反饋無(wú)法互動(dòng)；信息在傳遞過(guò)程中存在大量失真、丟失、延誤；領(lǐng)導(dǎo)層無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確了解一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展……

      2、協(xié)作問(wèn)題：

      工作流程繁瑣，多余中間環(huán)節(jié)造成大量重復(fù)工作，效率低下；推諉、越權(quán)、拖延、隨意現(xiàn)象嚴(yán)重，管理不可控、事后不可查；各種文檔、信息無(wú)法及時(shí)共享，項(xiàng)目的溝通和進(jìn)度管理混亂……

      3、管理問(wèn)題：

      手工方式耗費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間成本；過(guò)分依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)決策管理，不準(zhǔn)確、不透明、風(fēng)險(xiǎn)高；企業(yè)制度難以落實(shí)，難以建設(shè)平等、開(kāi)放、學(xué)習(xí)型的組織文化……

      筆者認(rèn)為，OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商千萬(wàn)不要以管理咨詢(xún)公司自居，實(shí)力還差得太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。其實(shí)，即使是用友、金蝶、SAP這樣的大型管理軟件企業(yè)，在管理咨詢(xún)方面的嘗試也并不成功，他們也在實(shí)現(xiàn)管理軟件的工具化回歸。

     雖然OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程，也就是企業(yè)的管理完善過(guò)程，但OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商所能做的，也只是盡力提供更好用的產(chǎn)品，做到實(shí)用、易用、靈活、開(kāi)放，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的管理需求。

      而企業(yè)則需要在管理軟件和管理制度之間實(shí)現(xiàn)融合，片面的要求管理軟件來(lái)適應(yīng)管理制度，或者要求管理制度來(lái)適應(yīng)管理軟件，都是不正確的。只有二者相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，才能發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)最大的價(jià)值。