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[搜狐]華天動(dòng)力談OA軟件與協(xié)同軟件關(guān)系
[搜狐]華天動(dòng)力談OA軟件與協(xié)同軟件關(guān)系
如果問大家OA軟件是什么,相信大部分人都知道這是辦公自動(dòng)化軟件,更專業(yè)一點(diǎn)的人還知道,OA是office automation的縮寫。
但如果問起協(xié)同軟件是什么,估計(jì)大部分人都說不好,有的會(huì)說就是OA軟件,有的會(huì)說是協(xié)同辦公軟件,還有的會(huì)說是所有企業(yè)管理軟件的統(tǒng)稱。
為了以正視聽,我們還是請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專家來解釋一下吧。筆者聯(lián)系到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的OA軟件商華天動(dòng)力的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生,請(qǐng)他給我們介紹一下到底什么是協(xié)同軟件,以及協(xié)同軟件和OA軟件的關(guān)系。
陳先生坦言,現(xiàn)在協(xié)同軟件基本上約等于OA軟件了,這種叫法并不正確,卻也是大部分用戶的理解,有很多用戶稱OA軟件為協(xié)同OA軟件。究其原因,大概是因?yàn)?ldquo;協(xié)同”是從OA軟件行業(yè)率先提出,并大力推廣的理念。
陳先生指出,從應(yīng)用的角度來說,OA軟件確實(shí)最能夠體現(xiàn)“協(xié)同”理念的精髓,但這并不代表OA軟件就是協(xié)同軟件。確切的說,傳統(tǒng)意義上的OA軟件只是協(xié)同軟件中的一種類型。
據(jù)陳先生介紹,協(xié)同軟件包括三種類型,分別是協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件和協(xié)同平臺(tái)。
協(xié)同工具軟件:是指可獨(dú)立運(yùn)行、功能相對(duì)單一、應(yīng)用非常簡(jiǎn)便的輔助工具型軟件。如:電子郵件系統(tǒng)、即時(shí)通信工具、視頻會(huì)議軟件等。
協(xié)同應(yīng)用軟件:是指提供給團(tuán)隊(duì)組織用于實(shí)現(xiàn)協(xié)同化管理的最終應(yīng)用軟件。包括綜合通訊、協(xié)作區(qū)(含團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)、聯(lián)系人管理、工作流、文檔管理等類型的軟件。目前市場(chǎng)上絕大多數(shù)OA軟件都是這種類型。
協(xié)同平臺(tái):是指具有協(xié)同化的技術(shù)和應(yīng)用架構(gòu),包括開發(fā)工具、應(yīng)用中間件、開發(fā)環(huán)境等,可以讓用戶或集成商在此平臺(tái)上靈便的進(jìn)行自定義開發(fā),而無需代碼級(jí)的操作。如華天動(dòng)力協(xié)同平臺(tái)就是未來協(xié)同軟件發(fā)展的制高點(diǎn)。
顯然,如果不具備協(xié)同平臺(tái),那么OA軟件就沒資格稱為一個(gè)真正意義上的協(xié)同軟件,而只是協(xié)同軟件的一個(gè)小應(yīng)用而已。目前市場(chǎng)上像華天動(dòng)力那樣,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工具軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件、協(xié)同平臺(tái)三位一體的OA軟件,并實(shí)現(xiàn)足夠成熟、開放、易用、低成本的商業(yè)化應(yīng)用,還幾乎沒有。
據(jù)了解,2010年,華天動(dòng)力在業(yè)內(nèi)率先提出“智慧協(xié)同”的理念(華天動(dòng)力擁有智慧協(xié)同的注冊(cè)商標(biāo)),以開放和整合為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)為用戶提供智能化、平臺(tái)化、綜合化的協(xié)同辦公平臺(tái),動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)各種管理的需求,以及發(fā)展變化的需求,隨需而變,將協(xié)同軟件提升到一個(gè)嶄新的高度,代表了協(xié)同軟件發(fā)展的終極方向,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可的共識(shí)。
根據(jù)華天動(dòng)力的研究,他們認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的“協(xié)同”應(yīng)該包括四個(gè)方面:
1)人員的協(xié)同:打破部門、崗位和層級(jí)的限制,以項(xiàng)目和事務(wù)為核心,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間無障礙的溝通和協(xié)作。
2)流程的協(xié)同:整合、規(guī)范、簡(jiǎn)化辦公流程,并實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)間辦公流程的整合,減少重復(fù)工作,提供工作效率和精度。
3)數(shù)據(jù)的協(xié)同:既實(shí)現(xiàn)協(xié)同軟件內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,又實(shí)現(xiàn)協(xié)同軟件和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,消除信息孤島。
4)資源的協(xié)同:讓團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地的分享、獲取有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的積淀、傳承和發(fā)揚(yáng)。
看來,“協(xié)同”蘊(yùn)含了精深的管理理念,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的OA軟件所能承擔(dān)和實(shí)現(xiàn)的,但卻可以成為OA軟件研發(fā)的方向和目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA與協(xié)同