近日，汽車行業(yè)聚焦了無(wú)數(shù)人的目光，茶余飯后我們?cè)谟懻?ldquo;漏油”話題時(shí)，是否有深入思考過(guò)這件事背后的一些問(wèn)題：d售后服務(wù)管理。大多數(shù)行業(yè)都會(huì)提供售后服務(wù)，實(shí)際上企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)重視售后的系列管理。汽車行業(yè)，往復(fù)雜的講它是一個(gè)包含生產(chǎn)制造在的復(fù)雜業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)，它包含上游的生產(chǎn)制造、汽車組裝、汽車銷售、汽配產(chǎn)品銷售，下游業(yè)務(wù)包括售后服務(wù)（特別是業(yè)務(wù)集中的4S店），形成了一個(gè)具有完善業(yè)務(wù)的行業(yè)生態(tài)鏈。往簡(jiǎn)單地講，不管它的業(yè)務(wù)形態(tài)、衍生產(chǎn)品有多少，但凡是是管理，我們都可以通過(guò)信息化管理工具進(jìn)行管理（例如協(xié)同管理OA系統(tǒng)），讓所有的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程化，化繁為簡(jiǎn)減少錯(cuò)誤提升管理效率。
協(xié)同管理
OA系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)的工具，她在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政、人事、財(cái)務(wù)電子化管理的同時(shí)，基于系統(tǒng)內(nèi)置BPM系統(tǒng)，搭建了很多業(yè)務(wù)類的審批管理。而其中最為重要的一點(diǎn)就是，協(xié)同管理OA系統(tǒng)具有靈活強(qiáng)大的集成能力，通過(guò)對(duì)接實(shí)現(xiàn)與其他管理軟件的協(xié)同管理，從而推動(dòng)企業(yè)管理更上一個(gè)臺(tái)階。就拿華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)在汽車行業(yè)的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，極大程度上華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)有效解決汽車行業(yè)面臨的市場(chǎng)困境。
流程化管理，效率倍增
使用華天動(dòng)力協(xié)同
OA系統(tǒng)，不單單是解決汽車行業(yè)內(nèi)部效率問(wèn)題。員工只需要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，新建事務(wù)，選擇各類流程，自動(dòng)流轉(zhuǎn)到的相關(guān)責(zé)任人線上審批，并及時(shí)反饋審批結(jié)果。而且華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)還搭建了較為復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多的一類工作流。比如：下游客戶的采購(gòu)合同或生產(chǎn)部門檢測(cè)評(píng)估項(xiàng)目中需十幾、二十幾個(gè)部門審批的流程，華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)審批工作流帶來(lái)的效率提升就相當(dāng)可觀了。 且系統(tǒng)中OA電子表單流程支持企業(yè)自定義，并隨時(shí)可優(yōu)化和改造。搭建的流程既可以采用固定流程，也支持自由流、并發(fā)流、直到流等十大工作流管理，完全能滿足汽車行業(yè)的管理需求。
較強(qiáng)的適用性和易用性
協(xié)同管理OA系統(tǒng)作為一種協(xié)同辦公軟件，定位于企業(yè)的每一位員工，自然協(xié)同管理OA系統(tǒng)的易用性就成為用戶和廠商都非常關(guān)注的問(wèn)題。華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)具有“易理解、易操作、易維護(hù)”三大特點(diǎn)，所以在汽車行業(yè)乃至各行各業(yè)的都具有較強(qiáng)的易用性！華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)無(wú)論是從功能構(gòu)架，還是從系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)計(jì)，都嚴(yán)格遵循簡(jiǎn)單實(shí)用的理念，沒(méi)有繁瑣復(fù)雜的系統(tǒng)功能和花里胡哨的系統(tǒng)界面，以最貼近企業(yè)每一位員工的操作習(xí)慣和簡(jiǎn)潔的圖形、可視化操作界面，博得廣大用戶的一致認(rèn)可。
在汽車行業(yè)，華天動(dòng)力協(xié)同
OA系統(tǒng)還可以做到通過(guò)自定義平臺(tái)來(lái)快速搭建個(gè)性化的功能模塊，而不必依賴與廠商的二次開(kāi)發(fā)，真正做到了容易實(shí)施、容易使用、容易維護(hù)，在各行業(yè)都能迅速得到廣泛應(yīng)用。
質(zhì)量管控，售后更好做
與其它機(jī)械生產(chǎn)制造一樣，汽車行業(yè)也是一個(gè)非常注重零部件質(zhì)量的企業(yè)。協(xié)同管理
OA系統(tǒng)如何深入產(chǎn)品質(zhì)量把控環(huán)節(jié)中去呢？實(shí)際上，還需要回到嚴(yán)格的監(jiān)管流程上來(lái)。比如，與質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)集成后，在華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)中建立審批流，從產(chǎn)品生產(chǎn)建立質(zhì)量校驗(yàn)流程，到篩選出不合格的部件或產(chǎn)品時(shí)，啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的調(diào)查管理以減少校驗(yàn)失誤降低風(fēng)險(xiǎn)；最后，還可以跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的商品有質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)啟用應(yīng)急機(jī)制，這樣既在質(zhì)量管控環(huán)節(jié)參與深度監(jiān)管，同時(shí)也極大降低了因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的售后問(wèn)題。
華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)就是不斷將協(xié)同管理OA辦公系統(tǒng)和公司業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)帶來(lái)效率更高的協(xié)同管理。相信汽車企業(yè)借力于華天動(dòng)力協(xié)同OA辦公系統(tǒng)深度應(yīng)用信息化辦公，能更快更輕易實(shí)現(xiàn)行業(yè)智能化、流程化、規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式。
OA系統(tǒng)：
http://bankabmg.com/
