OA辦公軟件是管理思想、管理模式、軟件技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的融合應(yīng)用,管理思想靠制度去體現(xiàn),管理制度靠
OA系統(tǒng)去落實(shí)。員工在使用OA辦公軟件的過程中,也就可以學(xué)習(xí)其中蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想、方法,以及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如扁平化組織、虛擬團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理、水平溝通、流程管理、知識管理、執(zhí)行力等關(guān)鍵應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化、數(shù)字化、精細(xì)化管理。
積累——學(xué)習(xí)——創(chuàng)新的良性循環(huán)
如何通過華天動(dòng)力
OA系統(tǒng)幫助企業(yè)全員整合知識資源,構(gòu)建學(xué)習(xí)和創(chuàng)新平臺,走上積累——學(xué)習(xí)——創(chuàng)新——再學(xué)習(xí)——再創(chuàng)新的良性循環(huán)。華天動(dòng)力認(rèn)為,在OA辦公軟件中,可以將學(xué)習(xí)分為靜態(tài)學(xué)習(xí)和動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí),靜態(tài)學(xué)習(xí)是指直接學(xué)習(xí)OA系統(tǒng)中以文檔為載體的各種知識(顯性知識),它是單向的學(xué)習(xí)。動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)是指在OA系統(tǒng)的在線協(xié)作和交流中相互學(xué)習(xí)(隱性知識),它是多向的學(xué)習(xí),這種方式的學(xué)習(xí)對企業(yè)和員工來說更重要、更有效。對企業(yè)來說,最理想的狀態(tài)的是能夠?qū)?shí)際工作中形成的隱形知識以文檔的形式記錄下來,轉(zhuǎn)換成顯性知識后提供給全員學(xué)習(xí),顯性知識文檔可以被方便的檢索和引用,在實(shí)際工作中隨手可取,甚至直接推送給需要它的人,并得到不斷的完善。
由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)
很多OA辦公軟件的產(chǎn)品里面都會有一個(gè)“知識管理”模塊,其實(shí)大多就是一個(gè)文檔管理的工具,類似功能還有網(wǎng)絡(luò)硬盤、規(guī)章制度、檔案中心、文件中心、下載中心、個(gè)人文件柜等。這種通過檢索、查詢、瀏覽知識文檔的學(xué)習(xí)方式是靜態(tài)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的是顯性知識,它是知識管理中最基本的做法。這些文檔來源有二,一是將OA軟件上審批完畢的文件、發(fā)布完畢的公告、執(zhí)行完畢的項(xiàng)目、其他接收到的內(nèi)外部文件等直接轉(zhuǎn)存過來;二是由指定人員將相關(guān)文檔,如各種知識、經(jīng)驗(yàn)、制度、規(guī)范、技巧、方案、合同等上傳到指定目錄,員工可以隨時(shí)隨地訪問自己有權(quán)訪問的目錄,查閱相關(guān)資料。
比如在新員工培訓(xùn)的工作場景中,首先要進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容一般會包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度和崗位說明等,采用集中式培訓(xùn),耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,而且可能學(xué)完就忘。人力資源部門可以將這些文檔存放在
OA系統(tǒng)知識管理模塊中,然后給每名新員工一份學(xué)習(xí)清單,讓他們自己到網(wǎng)上學(xué)習(xí),然后再集中講解或考試,以后他們有問題時(shí)也可以直接上網(wǎng)搜索,不會出了問題都不知道問誰。
實(shí)踐出真知,在項(xiàng)目中總結(jié)與學(xué)習(xí)
所謂實(shí)踐出真知,來自第一線的實(shí)踐智慧,自于員工的親身實(shí)踐的總結(jié),往往是最有價(jià)值的知識。項(xiàng)目管理是OA辦公軟件的主要功能之一,和獨(dú)立的項(xiàng)目管理軟件不同,OA辦公軟件中的項(xiàng)目管理更側(cè)重于團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的溝通和信息共享。項(xiàng)目執(zhí)行中產(chǎn)生的知識都是對顯性知識的實(shí)踐總結(jié),也是對隱性知識的提煉升華,因此顯得更加珍貴和有價(jià)值。
華天動(dòng)力
OA系統(tǒng)可以讓學(xué)習(xí)能夠隨時(shí)、隨地、隨人、隨事而進(jìn)行,讓企業(yè)的知識財(cái)產(chǎn)得以有效的保存和繼承、發(fā)展,讓學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成為一種習(xí)慣,一種文化。
OA系統(tǒng):
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