軟件協(xié)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年國內(nèi)
OA辦公系統(tǒng)軟件市場增長34.7%。目前國內(nèi)有近500家OA軟件企業(yè)，其中有40多個(gè)自有品牌，其他則通過定制開發(fā)或者系統(tǒng)集成的方式進(jìn)行捆綁銷售。2017上半年銷售數(shù)據(jù)顯示：泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、藍(lán)凌OA仍穩(wěn)居
OA軟件前四位置，增速遠(yuǎn)超過其他OA廠商。
2017年上半年，
OA辦公系統(tǒng)市場需求主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：智能化、移動(dòng)化、平臺(tái)化。而移動(dòng)化正在開啟OA系統(tǒng)一個(gè)新的時(shí)代。
四大金剛混戰(zhàn)，比拼品牌綜合實(shí)力
在OA辦公系統(tǒng)業(yè)內(nèi)，泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA一直被業(yè)內(nèi)稱之為OA系統(tǒng)的“三駕馬車”，牢牢占據(jù)著第一集團(tuán)主力位置。據(jù)新的一期數(shù)據(jù)，
OA系統(tǒng)軟件出現(xiàn)了“四大金剛”混戰(zhàn)的局面，藍(lán)凌OA的加入，表現(xiàn)出藍(lán)凌OA在OA軟件行業(yè)內(nèi)的競爭力正在快速提升。泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌4個(gè)OA軟件廠商的總和市占率超過了四成，與第二集團(tuán)之間的差距越拉越大。
?。▓D：2017年1月～6月OA市場市占率）
OA軟件競爭激烈的市場主要集中在華北、華東、華南、華西4個(gè)市場，華北、華東、華南是OA軟件的成熟市場，華西則屬于新興市場。
華北地區(qū)兩強(qiáng)爭霸，“工作流”概念的戰(zhàn)爭
長期以來，華北（以北京地區(qū)為核心）的OA市場競爭主要以致遠(yuǎn)OA和華天動(dòng)力OA為主，致遠(yuǎn)OA與華天動(dòng)力OA偏重于企業(yè)“工作流”體系建設(shè)，其OA軟件在工作流轉(zhuǎn)以及工作節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)上都各具特色。
華天動(dòng)力
OA是“工作流”概念的提出者，華天動(dòng)力OA官網(wǎng)顯示，這家公司具有16年的OA軟件研發(fā)歷史，公司專注OA辦公系統(tǒng)軟件的研發(fā)、實(shí)施和服務(wù)，是“智慧協(xié)同”“工作流”“智能報(bào)表”的發(fā)明者，在行業(yè)內(nèi)以技術(shù)實(shí)施見長。
致遠(yuǎn)OA是國內(nèi)的老牌OA勁旅，曾被國內(nèi)知名軟件公司用友收購，借助用友渠道生態(tài)優(yōu)勢，快速打開了全國的代理渠道，后從用友體系中拆分出來，致遠(yuǎn)OA在國內(nèi)擁有完善的渠道體系，近幾年隨著企業(yè)對OA軟件理解力的提升，OA系統(tǒng)市場透明化趨勢加大，OA軟件的利潤率正逐年降低，渠道生存壓力逐年增大，致遠(yuǎn)的渠道扁平化的呼聲也愈來愈高。
致遠(yuǎn)
OA在華北地區(qū)主打“工作流及流程仿真技術(shù)”功能，與華天動(dòng)力的“工作流”功能概念頗為相似，足見兩者在華北區(qū)的市場碰撞的激烈程度。
一直致力于軟件產(chǎn)業(yè)分析的山石網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)公司總經(jīng)理高雷表示：“由于華北地區(qū)新興的互聯(lián)網(wǎng)概念中小公司較多，未來5年，華北區(qū)的OA軟件主要競爭還會(huì)是以致遠(yuǎn)OA和華天動(dòng)力OA這兩家公司為主，盡管泛微OA會(huì)加大在華北地區(qū)的市場推進(jìn)力度，但是其主要的市場還是在華東地區(qū)”。
華東地區(qū)三國鼎立，競爭激烈
華東地區(qū)
OA系統(tǒng)市場一直以來在國內(nèi)的OA市場占較大比重，上海是泛微OA的大本營，其在華東及華中地區(qū)的影響力較大。
泛微OA是“協(xié)同管理”概念的倡導(dǎo)者，從廣義上定義了
OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)的價(jià)值。泛微是一家擁有16年OA軟件基因的公司，在高端客戶市場具有較高的市場知名度，其OA軟件的銷售價(jià)格在行業(yè)內(nèi)一直居高不下。但是受OA軟件產(chǎn)品的同質(zhì)化影響，泛微高端價(jià)格的市場定位導(dǎo)致了其市占率受到了一定程度的影響。也給藍(lán)凌OA和華天動(dòng)力OA在華東地區(qū)留下了巨大的市場拓展機(jī)會(huì)。
在以上海、杭州為中心的華東經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，泛微OA、藍(lán)凌OA、華天動(dòng)力OA呈現(xiàn)出三國鼎立的態(tài)勢，藍(lán)凌OA與泛微OA在中高端市場展開廝殺，搶奪大企業(yè)客戶資源。據(jù)悉為了爭奪客戶資源，雙方不惜推出“先適用再定制”的模式，甚至出現(xiàn)一些非“常規(guī)”市場競爭手段和方式來搶奪客戶資源。其中價(jià)格戰(zhàn)也成為了主要手段。
華天動(dòng)力
OA在華中地區(qū)主要以中小企業(yè)用戶為主，在中小企業(yè)客戶的市場占有率較高，但是隨著泛微OA與藍(lán)凌OA之間不斷爆發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)，對華天動(dòng)力OA市場定位也產(chǎn)生了一定的影響。
藍(lán)凌OA的深度定制化能力在OA軟件產(chǎn)業(yè)擁有一定的產(chǎn)業(yè)地位。產(chǎn)品側(cè)重強(qiáng)調(diào)“知識(shí)管理”，與泛微所提倡的企業(yè)知識(shí)管理的重合度較高。藍(lán)凌則通過與釘釘進(jìn)行深度捆綁合作，對泛微倡導(dǎo)的“移動(dòng)辦公”沖擊力也較大。
在品牌方面，泛微OA重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上市公司的概念，通過此概念對大客戶施加影響；藍(lán)凌OA則強(qiáng)調(diào)歷史沉淀的大客戶服務(wù)案例基數(shù)；華天動(dòng)力OA側(cè)重強(qiáng)調(diào)16年專注OA的歷史積淀以及其技術(shù)基因。
華南區(qū)四強(qiáng)爭霸，服務(wù)決定成敗
華南地區(qū)一直是藍(lán)凌的主要發(fā)展區(qū)域，在2010年之前藍(lán)凌在華南的市占率較高。隨著泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力各公司在華南建立分公司開展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)，藍(lán)凌的市占率逐漸被影響。華南地區(qū)以IT電子企業(yè)和貿(mào)易制造型企業(yè)居多，且OA系統(tǒng)軟件剛性需求較大。
2000年以后，華南區(qū)一直是
OA軟件的主要普及應(yīng)用地區(qū)，對OA、ERP、HR、SAP等提效管理軟件市場需求大。據(jù)2016年的數(shù)據(jù)顯示，僅廣東一個(gè)省，OA辦公軟件在企業(yè)的普及率已經(jīng)超過了50%，企業(yè)對OA辦公軟件的應(yīng)用功能需求非常明確，對各類管理提效軟件之間的結(jié)構(gòu)、接口、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之間的互通要求非常高。
這對OA軟件廠商在框架設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施、數(shù)據(jù)共享的能力要求也非常高。大部分的企業(yè)通常都會(huì)根據(jù)自身企業(yè)已有的其他軟件要求定制開發(fā)，這對
OA辦公系統(tǒng)軟件的二次開發(fā)能力是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
2010年前后，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力紛紛在廣東、深圳地區(qū)建設(shè)分公司，針對華南地區(qū)的用戶需求提供定向開發(fā)服務(wù)。圍繞企業(yè)實(shí)際功能需求，深挖服務(wù)。
泛微OA在華南地區(qū)主要以路演巡講的方式開展地推活動(dòng)，針對華南區(qū)的企業(yè)對
OA軟件理解較深的現(xiàn)狀，主打“移動(dòng)辦公”概念。同時(shí)大力宣傳自身上市企業(yè)的背景資源，吸引大型集團(tuán)企業(yè)的關(guān)注，對藍(lán)凌OA的市場沖擊較大。
致遠(yuǎn)依托渠道優(yōu)勢，通過與用友軟件的互通適用性，側(cè)重其OA系統(tǒng)的系統(tǒng)集成能力以及依靠渠道的服務(wù)能力。
華天動(dòng)力重點(diǎn)抓住其在OA軟件開發(fā)技術(shù)能力較強(qiáng)的特色進(jìn)行推介，重點(diǎn)打造了“工作流”和“智慧報(bào)表”功能賣點(diǎn)，同時(shí)突出華天動(dòng)力OA在系統(tǒng)集成上的優(yōu)異表現(xiàn)，也在華南市場取得了一席之地。
華西區(qū)群雄逐鹿，藍(lán)海市場誰將拔得頭籌？
相比東部市場，華西地區(qū)正處于
OA軟件快速發(fā)展期，具有明顯的新興市場特征，市場競爭處于藍(lán)海。
2014年開始，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌等國內(nèi)OA軟件巨頭在成都、重慶等地區(qū)開設(shè)了分公司，拓展當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)。
百度指數(shù)顯示，華西地區(qū)在OA、
OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等關(guān)鍵詞的搜索量呈逐年遞增，增幅均值超過40%，2017年出現(xiàn)的峰值甚至達(dá)到了200%。
西部經(jīng)濟(jì)的崛起激發(fā)了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對
OA辦公軟件需求增長，企業(yè)在增績、增效方面的軟件需求明顯迫切。
山石網(wǎng)絡(luò)高雷表示：未來5年，西部市場對
OA軟件的市場需求還能翻3～4倍，OA軟件的市場潛力巨大，未來競爭會(huì)更加激烈。
OA辦公系統(tǒng)競爭比拼的是OA廠商的歷史沉淀，技術(shù)積累、產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品拓展能力、開發(fā)實(shí)施以及售后服務(wù)能力，這是一項(xiàng)綜合實(shí)力的比拼，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌這些老牌OA軟件廠商，均是超過了15年的企業(yè)，他們曾經(jīng)開啟了OA系統(tǒng)的概念時(shí)代，定義完成了OA軟件，未來15年，他們或許仍會(huì)走在
OA產(chǎn)業(yè)的前列，或許終將在市場優(yōu)勝劣汰的法則中消亡。
