OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟,功能也由原先的行政辦公信息服務(wù),逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng)環(huán)節(jié),成為組織運(yùn)營信息化的一個(gè)重要組織部分。而隨之而來,OA廠商的數(shù)目也是不斷增加,那么CIO應(yīng)該選擇什么樣的OA系統(tǒng)才能更好的進(jìn)行服務(wù)呢?
筆者認(rèn)為,只有最適合自己的OA系統(tǒng)才是最好的。
實(shí)施OA辦公系統(tǒng)之前,企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)先問問自己,以企業(yè)的現(xiàn)狀最需要解決什么問題?這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎?弄清了這兩個(gè)問題,企業(yè)就可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行相應(yīng)的選擇了。而選型適合自己的OA辦公軟件無外乎包括以下幾點(diǎn):功能模塊適用不復(fù)雜;易用性較高;擴(kuò)展性、開放性優(yōu)秀;服務(wù)到位;性價(jià)比較高。下面筆者將根據(jù)以上的兩個(gè)問題與各位共同分析怎樣才能選型最適合自己的OA?
第一,企業(yè)購買OA軟件之前一定先問問自己,企業(yè)狀態(tài)如何?此刻最需要什么,才決定購買使用OA?通過使用OA系統(tǒng)主要能夠解決公司哪方面的問題?
對于不同規(guī)模的企業(yè),選型的OA系統(tǒng)自然也是不一樣的。中小型企業(yè)由于投入的資金有限,所以在選型的過程中一定要慎重。必須客觀的選擇適合自己的OA系統(tǒng)。中小企業(yè)不僅要考慮OA軟件的優(yōu)劣、性價(jià)比,還要從實(shí)際出發(fā),考慮系統(tǒng)的建設(shè)成本。在這里,筆者建議CIO可以參考泛微的eoffice與華天動(dòng)力的專業(yè)版、旗艦版等等。而對于大型企業(yè)來講,大中型企業(yè)是屬于人數(shù)眾多,正在高速發(fā)展中或經(jīng)營相對成熟的企業(yè)單位,這個(gè)階段的企業(yè)OA辦公系統(tǒng)的需求比較多樣化。CIO可以選擇華天動(dòng)力OA中的集團(tuán)版,滿足“分散經(jīng)營,集中管理”的需要,構(gòu)建“分而不離”的協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)敏捷化集團(tuán)組織運(yùn)營。
第二,公司需要的OA系統(tǒng)主要要有哪些功能?公司內(nèi)哪些人、多少人要用OA?能否和公司中的其他軟件進(jìn)行對接?公司能承受什么價(jià)格的OA?
首先,OA軟件的核心功能包括:流程審批、協(xié)同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、會(huì)議管理、關(guān)聯(lián)人員、系統(tǒng)集成、門戶定制、通訊錄、問卷調(diào)查等等。而不同的企業(yè)主要的需求又是不同的,所以在選型時(shí)不要盲目選擇功能模塊多的OA,而是要選型“功能適用”的OA。其次,OA軟件的應(yīng)用范疇涉及到所有知識(shí)性員工,是全員信息化的第一臺(tái)階。既然是全員應(yīng)用,提高全員的工作效率而不是某個(gè)部門、某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、某個(gè)人的效率,所以O(shè)A系統(tǒng)的易用性是不能忽略的。然后,管理“落地”在現(xiàn)實(shí)管理中滲透到管理的各個(gè)方面,而沒有哪一套軟件能夠獨(dú)立的完成所有方面的管理需求,所以,支撐制度“落地”的軟件必須具備全面而廣泛的整合性,能夠從其它軟件系統(tǒng)中自動(dòng)獲取相關(guān)信息,并完成必要的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。從技術(shù)上看,采用整合性強(qiáng)的技術(shù)架構(gòu)(J2EE)作為底層設(shè)計(jì)對軟件的整合性會(huì)有決定性的幫助。例如OA行業(yè)內(nèi)的三駕馬車泛微OA、致遠(yuǎn)OA以及華天動(dòng)力OA。最后,就是企業(yè)最關(guān)心的因素——性價(jià)比。OA辦公系統(tǒng)的全面成功應(yīng)用,除了技術(shù)架構(gòu)、易用性外,還需要將OA部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實(shí)施過程中參與人員的時(shí)間成本、培訓(xùn)成本、將來的維護(hù)難度和服務(wù)成本、數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等統(tǒng)統(tǒng)納入成本控制范圍。所以不能單單只看OA廠商的報(bào)價(jià)。在此,筆者建議各位參考華天動(dòng)力OA。(華天動(dòng)力在OA行業(yè)內(nèi)的性價(jià)比屬于名列前茅)
綜上所述,希望企業(yè)在選型OA辦公系統(tǒng)之時(shí),都能找到適合自家發(fā)展的OA系統(tǒng)。
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