傳統(tǒng)OA由于其應(yīng)用的局限性已難以滿足企業(yè)“協(xié)同管理”的需求。隨著企業(yè)對(duì)“辦公自動(dòng)化”的理解逐步深入,“辦公自動(dòng)化”一詞被逐步賦予更深層次的含義,OA辦公系統(tǒng)由此也迎來了二次騰飛,第一次騰飛是實(shí)現(xiàn)基本的辦公自動(dòng)化,用電腦替代手工操作,第二次騰飛是實(shí)現(xiàn)多流程、多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和整合,實(shí)現(xiàn)更加智能化的應(yīng)用。
在第二次騰飛中,一方面繼續(xù)延展和深化OA的應(yīng)用,另一方面,智慧協(xié)同理念和智慧流程應(yīng)用更多的被納入OA中,使其可以對(duì)企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進(jìn)行整合,從而催生了新一代的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。這一點(diǎn)在有著“工作流管理專家”之稱的華天動(dòng)力的產(chǎn)品中有著非常突出的體現(xiàn)。
目前,華天動(dòng)力OA(
bankabmg.com)已廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè),其智慧流程更是遍地開花,成為當(dāng)前協(xié)同軟件技術(shù)的核心,順利連接起行政、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各項(xiàng)辦公職能,構(gòu)成一張企業(yè)協(xié)同辦公的高速公路網(wǎng),給用戶創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,下面通過案例展現(xiàn),生動(dòng)形象地闡述了智慧流程在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮出的作用。
大連飛創(chuàng)信息技術(shù)有限公司是大連商品交易所(簡(jiǎn)稱大商所)的全資子公司,注冊(cè)資本3000萬元,主營業(yè)務(wù)為大商所及中國期貨交易市場(chǎng)提供信息技術(shù)服務(wù)。公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)匯集了知名院校的博士、碩士,公司技術(shù)研發(fā)人員比例達(dá)到88.2%。作為一個(gè)IT企業(yè),飛創(chuàng)公司對(duì)信息化的接受程度和理解程度都很高,這使其在協(xié)同OA系統(tǒng)的項(xiàng)目中,對(duì)需求調(diào)研、產(chǎn)品選型、實(shí)施開發(fā)的一系列工作都表現(xiàn)得非常務(wù)實(shí)和理性。
最終,飛創(chuàng)公司從內(nèi)行人的角度出發(fā),選擇了華天動(dòng)力。這是因?yàn)轱w創(chuàng)公司對(duì)協(xié)同OA系統(tǒng)最核心的需求就是流程管理,希望能借助OA辦公系統(tǒng)徹底解決內(nèi)部審核的過程管理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)問題。引進(jìn)華天動(dòng)力OA之后,飛創(chuàng)公司成功地將與自身業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的表單做成標(biāo)準(zhǔn)化的模版,并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化的流程,徹底打破層級(jí)、地域、時(shí)間的限制,大大提升工作效率和質(zhì)量。
事實(shí)上,華天動(dòng)力OA具有優(yōu)異的靈活性、易用性和安全性,能夠動(dòng)態(tài)適應(yīng)管理制度和人員的各種變化,方便的檢索和統(tǒng)計(jì)流程中的數(shù)據(jù),讓員工的溝通和協(xié)作更簡(jiǎn)單、更規(guī)范、更順暢。其表單和流程無縫集成且完全開放,能夠靈便的對(duì)接第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程整合,輕松實(shí)現(xiàn)工作流統(tǒng)一化、消除信息孤島和決策分析的重要應(yīng)用,以飛創(chuàng)公司北京分公司“報(bào)銷單”的設(shè)計(jì)為例。
這個(gè)“報(bào)銷單”內(nèi)涉及到兩處數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián),一是可以和“預(yù)算表”關(guān)聯(lián)預(yù)算額度,二是可以和“借款單”關(guān)聯(lián)預(yù)借金額。華天動(dòng)力充分發(fā)揮了智慧流程的作用,為飛創(chuàng)公司設(shè)計(jì)的表單中有大量的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),人事、財(cái)務(wù)等不同的表單間都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享,成功實(shí)現(xiàn)智慧協(xié)同。該“報(bào)銷單”的審批流程為如下圖示:
在這個(gè)流程圖里面涉及多處條件跳轉(zhuǎn),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人崗位和報(bào)銷金額的不同自動(dòng)判斷下一步流轉(zhuǎn)步驟。比如步驟2“財(cái)務(wù)審核”后可能會(huì)流轉(zhuǎn)到步驟3、步驟4、步驟5或步驟6,流程跳轉(zhuǎn)的條件由管理員進(jìn)行設(shè)置和維護(hù),應(yīng)用起來十分便利,大大提高了審核效率。
長(zhǎng)久以來,很多人仍將對(duì)“辦公室自動(dòng)化”的理解局限于“單兵作戰(zhàn)”,這是對(duì) OA辦公系統(tǒng)十分落后的認(rèn)識(shí)。在實(shí)現(xiàn)二次騰飛之后,OA辦公系統(tǒng)在信息化建設(shè)中發(fā)揮越來越大的價(jià)值,不再關(guān)注單個(gè)或局部資源的管理,而是將資源更好地整合,并借助智慧流程緊密協(xié)調(diào)起來,成功消除了“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”這企業(yè)發(fā)展中的三大難題。