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[新浪]去IOE化對(duì)OA系統(tǒng)行業(yè)影響如何?
  最近,去IOE的聲音少了很多,但實(shí)際上企業(yè)卻開(kāi)始認(rèn)真的考慮這個(gè)問(wèn)題,并有很多已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)了。

  那么這個(gè)“活動(dòng)”對(duì)OA系統(tǒng)行業(yè)影響如何呢,日前,筆者采訪了OA軟件與解決方案頂級(jí)提供商——華天動(dòng)力OA的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生,請(qǐng)他來(lái)向我們介紹一些情況。

  陳先生說(shuō),在國(guó)內(nèi)的OA系統(tǒng)市場(chǎng),中低端市場(chǎng)是完全被本土企業(yè)所控制的,以IBM為代表的國(guó)外OA系統(tǒng)品牌基本上可以忽略不計(jì)。但在高端市場(chǎng),主要是特大型國(guó)企、事業(yè)機(jī)關(guān)、政府等領(lǐng)域,IBM等產(chǎn)品仍然具有重要份額。

  目前來(lái)說(shuō),去IOE化對(duì)OA系統(tǒng)行業(yè)的影響還不明顯。但現(xiàn)在可以看到一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變,那就是高端用戶越來(lái)越傾向于本土的OA產(chǎn)品,國(guó)外產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和地位正在不斷弱化。

  陳先生說(shuō),這種轉(zhuǎn)變?cè)趲啄昵熬鸵呀?jīng)開(kāi)始悄然發(fā)生了,并不是受到“去IOE”的影響,但現(xiàn)在大家對(duì)“去IOE”談?wù)摰谋容^多,在一定程度上也加快了這種轉(zhuǎn)變。

  那么,高端用戶轉(zhuǎn)向本土品牌的根本原因到底是什么呢?

  陳先生認(rèn)為應(yīng)該從兩方面來(lái)看這個(gè)問(wèn)題:

  一方面,從產(chǎn)品角度講,國(guó)外的OA系統(tǒng)從功能、技術(shù)、實(shí)施、服務(wù)、成本等各個(gè)方面來(lái)說(shuō),都已經(jīng)非常不適合國(guó)內(nèi)企業(yè)使用,這種不適合越來(lái)越凸顯。

  國(guó)外OA系統(tǒng)的流程管理功能普遍很弱,無(wú)法滿足中國(guó)企業(yè)靈活多變的流程管理需求,也很難便捷的實(shí)現(xiàn)和第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。這些系統(tǒng)的實(shí)施、二次開(kāi)發(fā)和維護(hù)都非常麻煩,需要專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù),需要龐大的人力、物力和財(cái)力來(lái)支撐。而且這些系統(tǒng)的采購(gòu)成本和服務(wù)成本非常高昂,至少也要數(shù)百萬(wàn),動(dòng)輒就要數(shù)千萬(wàn)。

  反觀本土的OA系統(tǒng),在近十年的摸爬滾打中,產(chǎn)品功能和技術(shù)已經(jīng)多次實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,無(wú)論是在應(yīng)用還是成本方面,都完全契合中國(guó)企業(yè)的需求特點(diǎn)。

  隨著產(chǎn)品能力和廠商實(shí)力的不斷增強(qiáng),越來(lái)越多的高端用戶發(fā)現(xiàn)可以用更低的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用,這何樂(lè)而不為呢。

  陳先生說(shuō),在近些年中,一些基于LOTUS平臺(tái)的OA系統(tǒng)廠商或倒閉,或轉(zhuǎn)型。而原本使用基于LOTUS平臺(tái)OA系統(tǒng)的用戶,也大多更換成了JAVA平臺(tái)的OA系統(tǒng)。這其實(shí)是技術(shù)選擇的結(jié)果。

  另一方面,從用戶角度講,早些年,市場(chǎng)上還缺乏優(yōu)秀的本土化OA系統(tǒng),而IBM等產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)很早,具有強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì),再加上有一些政策的鼓勵(lì)和扶持,很多企業(yè)實(shí)施了“洋OA”。

  但現(xiàn)在,很多企業(yè)已經(jīng)對(duì)該系統(tǒng)不堪重負(fù),希望能夠有更好的系統(tǒng)來(lái)取代。經(jīng)過(guò)這么多年對(duì)于信息化應(yīng)用的實(shí)踐,用戶的想法越來(lái)越理性和務(wù)實(shí),不再一味的“媚外”,而是樂(lè)意看到本土廠商的崛起。

  同時(shí),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,以及管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變,本土企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的成本意識(shí)不斷增強(qiáng)。他們自己有了更多的主導(dǎo)權(quán),也有了更大的動(dòng)力,去使用物美價(jià)廉的本土化OA系統(tǒng)。

  另外很重要的一點(diǎn)是,就是近年來(lái)國(guó)家大力提倡軟件國(guó)產(chǎn)化,這對(duì)于促進(jìn)用戶的觀念轉(zhuǎn)變,促進(jìn)國(guó)產(chǎn)化軟件的升級(jí)進(jìn)步,都起到了積極作用。

  最后,陳先生強(qiáng)調(diào),無(wú)論是“去IOE”也好,還是“國(guó)產(chǎn)化”也好,都是一些外部的利好因素而已。只有OA廠商在市場(chǎng)中不斷磨練,提升自己的實(shí)力,才是根本所在。
 
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