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[新浪]華天動(dòng)力：OA軟件有望取代BPM
OA軟件之所以成為中國(guó)企業(yè)不可或缺的管理系統(tǒng)，關(guān)鍵在于它滿(mǎn)足了企業(yè)在工作流管理上的需求。
工作流管理是OA軟件最大的價(jià)值所在
在每個(gè)企業(yè)內(nèi)部，工作流就像縱橫交錯(cuò)的管道，構(gòu)成一張嚴(yán)密的辦公網(wǎng)絡(luò)，連接起企業(yè)內(nèi)的每個(gè)人、每個(gè)崗位、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)事務(wù)。這張網(wǎng)絡(luò)的順暢與否，決定了企業(yè)辦公效率和執(zhí)行力的高低。
在有“工作流管理專(zhuān)家”之稱(chēng)的華天動(dòng)力看來(lái)，工作流包括三個(gè)要素：人、事、法，也就是什么人、什么事、怎么做。這里面的“法”也就是做事的方法、流程和規(guī)則，是工作流的精髓。
因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的管理文化和特點(diǎn)，工作流程往往比較復(fù)雜，人、事、法動(dòng)輒糾纏和矛盾，非?；靵y。如果不借助一個(gè)有效的管理工具，在執(zhí)行的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題，如越級(jí)、越崗、錯(cuò)位、推諉、拖延、有始無(wú)終、無(wú)從追溯、難以考核等。
為了幫助企業(yè)做好工作流管理，華天動(dòng)力在OA中設(shè)計(jì)了十大流程類(lèi)型，包括：自由流程、固定流程、分支流程、并發(fā)流程、承辦流程等等。這些流程既可以獨(dú)立使用，也可以組合使用，既有規(guī)范性，又有靈活性，可以滿(mǎn)足企業(yè)各種類(lèi)型的流程管理需求，包括審批流程和業(yè)務(wù)流程。
據(jù)華天動(dòng)力OA的項(xiàng)目總監(jiān)萬(wàn)先生介紹，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)OA軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理，這使得OA軟件的價(jià)值得到了深層次的發(fā)揮。
工作流管理須能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合
什么樣的工作流管理才是先進(jìn)的呢？能夠便捷的實(shí)現(xiàn)OA軟件內(nèi)外部的數(shù)據(jù)整合，這是一個(gè)重要指標(biāo)。
以華天動(dòng)力OA的工作流為例，它的一項(xiàng)重要優(yōu)勢(shì)，就在于可以便捷的實(shí)現(xiàn)與OA軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及OA軟件外部數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和整合。
在內(nèi)部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)上，比如“報(bào)銷(xiāo)單”和“借款單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)：在填寫(xiě)“報(bào)銷(xiāo)單”的時(shí)候，軟件自動(dòng)調(diào)出之前的“借款單”，提取借款金額，并直接計(jì)算出報(bào)銷(xiāo)的結(jié)余，無(wú)需出納手工計(jì)算。
另外如“費(fèi)用單”和“預(yù)算單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，“請(qǐng)假單”和“休假單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等。
在外部數(shù)據(jù)整合上，包括OA軟件和HR、ERP、財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)整合等。比如在OA軟件中填寫(xiě)的“出貨單”，單據(jù)上的商品名稱(chēng)、規(guī)格等信息直接來(lái)自于ERP系統(tǒng)，人員和部門(mén)等信息則可以來(lái)自HR系統(tǒng)。
還比如在OA軟件中審批完畢的“報(bào)銷(xiāo)單”，可以直接將數(shù)據(jù)傳輸?shù)截?cái)務(wù)軟件中生成憑證，而無(wú)需再手工操作。
工作流管理需輕松適應(yīng)企業(yè)架構(gòu)變化
既然工作流如此重要，那么它是不是很復(fù)雜，用戶(hù)能夠很好的駕馭它嗎？比如說(shuō)當(dāng)企業(yè)組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)是否就無(wú)能為力，只能等著OA廠商來(lái)幫助企業(yè)梳理流程呢？
答案是否定的，對(duì)于一款好的OA軟件來(lái)講，它的功能必須強(qiáng)大，但操作必須簡(jiǎn)易。
還以華天動(dòng)力為例，首先，它提供了完全圖形化的流程設(shè)計(jì)和表單設(shè)計(jì)工具，這些工具對(duì)企業(yè)是完全開(kāi)放的，用戶(hù)只要在界面上動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，就可以設(shè)計(jì)出完善的流程，和漂亮的表單。
其次，這些流程具有智能化的特點(diǎn)，可以動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)組織架構(gòu)的變化，而無(wú)需頻繁修改。比如，如果一個(gè)流程中的審批人經(jīng)常變動(dòng)，或?qū)徟鷯徫唤?jīng)常變動(dòng)，那么都有對(duì)應(yīng)的辦法，使系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確找到對(duì)應(yīng)的審批人。
還比如，如果一個(gè)流程有多種變化，會(huì)隨著表單內(nèi)申請(qǐng)人、數(shù)額、崗位、審批動(dòng)作等內(nèi)容的不同而產(chǎn)生不同的流程，那么系統(tǒng)也會(huì)智能判斷，輕松應(yīng)對(duì)。
展望未來(lái)，OA軟件還大有可為，工作流管理也大有可為。無(wú)論是華天動(dòng)力，還是其他優(yōu)秀的OA軟件廠商，都將在工作流管理上投入更大的精力。
萬(wàn)先生表示：OA軟件很有可能會(huì)完全取代BPM軟件，成為企業(yè)最重要的流程管理平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:
華天
動(dòng)力
軟件
