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[新浪]華天動力:OA軟件有望取代BPM
  OA軟件之所以成為中國企業(yè)不可或缺的管理系統(tǒng),關(guān)鍵在于它滿足了企業(yè)在工作流管理上的需求。
 
  工作流管理是OA軟件最大的價(jià)值所在

  在每個企業(yè)內(nèi)部,工作流就像縱橫交錯的管道,構(gòu)成一張嚴(yán)密的辦公網(wǎng)絡(luò),連接起企業(yè)內(nèi)的每個人、每個崗位、每個部門、每個事務(wù)。這張網(wǎng)絡(luò)的順暢與否,決定了企業(yè)辦公效率和執(zhí)行力的高低。

  在有“工作流管理專家”之稱的華天動力看來,工作流包括三個要素:人、事、法,也就是什么人、什么事、怎么做。這里面的“法”也就是做事的方法、流程和規(guī)則,是工作流的精髓。

  因?yàn)橹袊髽I(yè)的管理文化和特點(diǎn),工作流程往往比較復(fù)雜,人、事、法動輒糾纏和矛盾,非?;靵y。如果不借助一個有效的管理工具,在執(zhí)行的過程中經(jīng)常出現(xiàn)各種問題,如越級、越崗、錯位、推諉、拖延、有始無終、無從追溯、難以考核等。

  為了幫助企業(yè)做好工作流管理,華天動力在OA中設(shè)計(jì)了十大流程類型,包括:自由流程、固定流程、分支流程、并發(fā)流程、承辦流程等等。這些流程既可以獨(dú)立使用,也可以組合使用,既有規(guī)范性,又有靈活性,可以滿足企業(yè)各種類型的流程管理需求,包括審批流程和業(yè)務(wù)流程。

  據(jù)華天動力OA的項(xiàng)目總監(jiān)萬先生介紹,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)通過OA軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理,這使得OA軟件的價(jià)值得到了深層次的發(fā)揮。
 
  工作流管理須能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合

  什么樣的工作流管理才是先進(jìn)的呢?能夠便捷的實(shí)現(xiàn)OA軟件內(nèi)外部的數(shù)據(jù)整合,這是一個重要指標(biāo)。

  以華天動力OA的工作流為例,它的一項(xiàng)重要優(yōu)勢,就在于可以便捷的實(shí)現(xiàn)與OA軟件內(nèi)部數(shù)據(jù),以及OA軟件外部數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和整合。

  在內(nèi)部數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)上,比如“報(bào)銷單”和“借款單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián):在填寫“報(bào)銷單”的時候,軟件自動調(diào)出之前的“借款單”,提取借款金額,并直接計(jì)算出報(bào)銷的結(jié)余,無需出納手工計(jì)算。

  另外如“費(fèi)用單”和“預(yù)算單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),“請假單”和“休假單”之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等。

在外部數(shù)據(jù)整合上,包括OA軟件和HR、ERP、財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)整合等。比如在OA軟件中填寫的“出貨單”,單據(jù)上的商品名稱、規(guī)格等信息直接來自于ERP系統(tǒng),人員和部門等信息則可以來自HR系統(tǒng)。

  還比如在OA軟件中審批完畢的“報(bào)銷單”,可以直接將數(shù)據(jù)傳輸?shù)截?cái)務(wù)軟件中生成憑證,而無需再手工操作。
 
  工作流管理需輕松適應(yīng)企業(yè)架構(gòu)變化

  既然工作流如此重要,那么它是不是很復(fù)雜,用戶能夠很好的駕馭它嗎?比如說當(dāng)企業(yè)組織架構(gòu)發(fā)生變化時,企業(yè)是否就無能為力,只能等著OA廠商來幫助企業(yè)梳理流程呢?

  答案是否定的,對于一款好的OA軟件來講,它的功能必須強(qiáng)大,但操作必須簡易。

  還以華天動力為例,首先,它提供了完全圖形化的流程設(shè)計(jì)和表單設(shè)計(jì)工具,這些工具對企業(yè)是完全開放的,用戶只要在界面上動動鼠標(biāo),就可以設(shè)計(jì)出完善的流程,和漂亮的表單。

  其次,這些流程具有智能化的特點(diǎn),可以動態(tài)適應(yīng)企業(yè)組織架構(gòu)的變化,而無需頻繁修改。比如,如果一個流程中的審批人經(jīng)常變動,或?qū)徟鷯徫唤?jīng)常變動,那么都有對應(yīng)的辦法,使系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確找到對應(yīng)的審批人。

  還比如,如果一個流程有多種變化,會隨著表單內(nèi)申請人、數(shù)額、崗位、審批動作等內(nèi)容的不同而產(chǎn)生不同的流程,那么系統(tǒng)也會智能判斷,輕松應(yīng)對。
 
  展望未來,OA軟件還大有可為,工作流管理也大有可為。無論是華天動力,還是其他優(yōu)秀的OA軟件廠商,都將在工作流管理上投入更大的精力。

  萬先生表示:OA軟件很有可能會完全取代BPM軟件,成為企業(yè)最重要的流程管理平臺。
 
關(guān)鍵詞: 華天 動力 軟件
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