首頁 >
研究院 >
OA智庫 >
[CIO時(shí)代]OA辦公系...
[CIO時(shí)代]OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用的四個(gè)難題與對(duì)策（下）
在上一篇文章中，我們和華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目總監(jiān)萬先生一起，探討了OA辦公系統(tǒng)四個(gè)應(yīng)用難題中的兩個(gè)：領(lǐng)導(dǎo)者不能持續(xù)支持，以及員工抵觸。今天，我們繼續(xù)探討另外兩個(gè)問題。
3、使用無法深入
這是一種非常普遍的現(xiàn)象，很多企業(yè)實(shí)施了OA辦公系統(tǒng)后，只使用了一些最簡(jiǎn)單的功能，比如信息發(fā)布、文件傳遞。即使用到了流程審批的功能，也都是一些非常簡(jiǎn)單的流程。
根據(jù)自己對(duì)眾多客戶的了解，萬先生認(rèn)為企業(yè)用到哪些功能，用到什么程度，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況來確定，不能一概而論。但總體上，每個(gè)企業(yè)對(duì)于OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用的確都有很大潛力可挖。
萬先生說，以O(shè)A辦公系統(tǒng)的核心應(yīng)用——工作流管理為例，如果只是簡(jiǎn)單的用于行政審批，不用于業(yè)務(wù)流程管理，審批單之間不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，審批后的數(shù)據(jù)不能生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，那么應(yīng)用就是不深入的，有條件的企業(yè)不妨再研究一下這些應(yīng)用。
那么如何做到深入應(yīng)用呢，萬先生認(rèn)為：首先系統(tǒng)要能夠很方便的實(shí)現(xiàn)這些功能。如果系統(tǒng)的使用很復(fù)雜、很艱澀，那么就會(huì)給使用造成很大的障礙，使得難以深入進(jìn)行，這就需要系統(tǒng)具有很強(qiáng)的易用性和靈活性。
其次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要對(duì)系統(tǒng)非常熟悉，并且不能偷懶。OA系統(tǒng)的功能看起來比較簡(jiǎn)單，其實(shí)很有內(nèi)涵，尤其是在工作流管理方面，精華往往都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)和深處。只有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)OA系統(tǒng)的功能了如指掌，并且愿意深入挖掘，應(yīng)用到企業(yè)管理和辦公中，才能夠充分發(fā)揮出它的特長(zhǎng)的價(jià)值。
4、需求不能完全滿足
有的企業(yè)在實(shí)施了OA辦公系統(tǒng)之后才發(fā)現(xiàn)，自己的很多需求滿足不了，這怎么辦呢？湊合用吧，心有不甘；二次開發(fā)吧，費(fèi)用太高；換掉系統(tǒng)吧，錢白花了。
對(duì)此，萬先生認(rèn)為企業(yè)首先需要認(rèn)識(shí)到，這是一種正常現(xiàn)象。目前，主流的OA辦公系統(tǒng)都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，在面對(duì)千差萬別的需求時(shí)，不可能完美的滿足全部需求。
萬先生說，如果需求和產(chǎn)品的差異很小，不涉及到二次開發(fā)，或者只需要極少量的開發(fā)，那么他們通常會(huì)免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，讓系統(tǒng)滿足使用需求，
但是當(dāng)差異很大時(shí)，就需要進(jìn)行較大規(guī)模的二次開發(fā)，這時(shí)候任何一個(gè)廠商都無法免費(fèi)提供服務(wù)了。辦法無非有兩個(gè)：一是變通實(shí)現(xiàn)，二是付費(fèi)開發(fā)，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇。
對(duì)于變通實(shí)現(xiàn)這種方式，很多企業(yè)沒有去嘗試，或者說不愿意去用。其實(shí)在很多情況下，應(yīng)該首先考慮這種方式是否可行。
萬先生說，有些需求完全可以利用現(xiàn)有的功能來變通實(shí)現(xiàn)，或者稍微調(diào)整一下系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)，這是一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)和簡(jiǎn)便的辦法。如果研究后認(rèn)為確實(shí)無法滿足，再進(jìn)行開發(fā)也不遲。
有的企業(yè)在整理出新需求后，就迫不及待的要求廠商進(jìn)行開發(fā)，等廠商開發(fā)出來了，卻又發(fā)現(xiàn)原來的需求不夠成熟，結(jié)果白白做了很多工作。因此萬先生建議，對(duì)需求的整理寧可慢一些，也要準(zhǔn)一些，等到對(duì)系統(tǒng)充分了解，對(duì)需求完全成熟之后再開發(fā)也不遲。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA的難題與對(duì)策
