教育行政部門(mén)的信息化建設(shè)是一個(gè)比較獨(dú)立的領(lǐng)域,對(duì)于OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用也具有比較鮮明的特點(diǎn)。
桂林教育局在2013年5月實(shí)施了有“工作流管理專家”之稱的華天動(dòng)力OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),將教育局的十幾個(gè)機(jī)關(guān)科室、17個(gè)區(qū)縣教育局、6個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)、26個(gè)直屬學(xué)校,以及幾十個(gè)其他類(lèi)型的學(xué)校全部納入統(tǒng)一的辦公平臺(tái)。
通過(guò)這個(gè)平臺(tái),桂林教育局實(shí)現(xiàn)了整個(gè)教育系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一的收、發(fā)文管理,使各區(qū)縣的下屬機(jī)構(gòu)和學(xué)校能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確的獲取信息,大大減少了文件傳遞所耗費(fèi)的時(shí)間和精力。
由于華天動(dòng)力OA提供了完善的收發(fā)文管理功能,能夠?qū)崿F(xiàn)收發(fā)文的登記、擬稿、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、承辦、傳閱、蓋章等全方位的管理,所以桂林教育局只需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行微調(diào)就可以直接使用。如下圖為收文管理流程:
在這個(gè)收文管理流程中,首先需要辦公室內(nèi)部進(jìn)行擬辦和閱批,然后文書(shū)會(huì)根據(jù)閱批意見(jiàn)來(lái)處理文件。這時(shí)候他 有四個(gè)選擇:既可以將文件直接發(fā)給承辦人辦理,也可以發(fā)給相關(guān)科室科長(zhǎng)批示,也可以發(fā)給局長(zhǎng)或主管副局長(zhǎng)批示后,再流轉(zhuǎn)到相關(guān)科室科長(zhǎng),最后交由相關(guān)科員承辦。
另外,桂林教育局還使用了“公眾賬號(hào)”的模式,也就是說(shuō)一些特殊的OA賬號(hào)不跟具體人員綁定,而跟相關(guān)崗位綁定,誰(shuí)在這個(gè)崗位上,誰(shuí)就可以使用這個(gè)賬號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)辦公,為什么要這么做呢?
原來(lái)因?yàn)镺A系統(tǒng)涉及到的機(jī)構(gòu)、部門(mén)、崗位和人員眾多,必須充分考慮到日后維護(hù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。為了讓OA系統(tǒng)動(dòng)態(tài)適應(yīng)人員變動(dòng)的情況,減少因?yàn)槿藛T變動(dòng)而重新設(shè)置賬號(hào)的麻煩,桂林教育局將某些賬號(hào)設(shè)置成部門(mén)的縮寫(xiě),而非姓名的縮寫(xiě)。如“人事教育科”的某個(gè)用戶,其登陸賬號(hào)是“rsk”,這樣即使該崗位的人員發(fā)生變化,新來(lái)的員工也可以繼續(xù)使用該賬號(hào),而原來(lái)的工作也會(huì)完整的繼承下來(lái)。
為了進(jìn)一步提升OA辦公系統(tǒng)使用的便捷性,為主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公人員提供最大的方便,桂林教育局還使用了華天動(dòng)力移動(dòng)OA系統(tǒng),能夠在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)文件審批和信息收發(fā),減少了對(duì)電腦辦公的依賴。
現(xiàn)在,桂林教育局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)、外網(wǎng)訪問(wèn)和手機(jī)訪問(wèn),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)教育局內(nèi)相關(guān)單位、部門(mén)的統(tǒng)一管理、維護(hù),網(wǎng)上收發(fā)文和審批工作也都順利開(kāi)展起來(lái)。
需要指出的是,OA辦公系統(tǒng)不是教務(wù)管理系統(tǒng),不涉及到教學(xué)、排課、考試、學(xué)籍等具體的業(yè)務(wù)管理工作,而是面向行政辦公管理,核心是工作流程管理。OA辦公系統(tǒng)和教務(wù)管理系統(tǒng)二者無(wú)法相互取代,卻可以整合使用,他們都是缺一不可的。