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[IT專家]不是所有OA都叫協(xié)同辦公系統(tǒng)
[IT專家]不是所有OA都叫協(xié)同辦公系統(tǒng)
問:協(xié)同辦公系統(tǒng)是否等同于OA系統(tǒng)呢?
答案是否定的。
嚴(yán)格的說,傳統(tǒng)意義上OA系統(tǒng)只是協(xié)同辦公系統(tǒng)的一種,而且是相對(duì)簡單的一種,并不是所有OA都叫協(xié)同辦公系統(tǒng)。
協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心是“協(xié)同”,指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體,協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。而所有有助于協(xié)同的系統(tǒng)都可以稱作是協(xié)同辦公系統(tǒng),包括OA。
現(xiàn)在,之所以O(shè)A成了協(xié)同辦公系統(tǒng)的代名詞,是因?yàn)镺A廠商在發(fā)展協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用上起到了決定性的作用,協(xié)同辦公系統(tǒng)以O(shè)A為載體煥發(fā)生機(jī),其主要應(yīng)用都建立在OA的基礎(chǔ)上。
無論從理念,還是應(yīng)用上,協(xié)同辦公系統(tǒng)都可以看做是OA的高級(jí)進(jìn)化版,二者之間有傳承的關(guān)系,卻又有著很大的不同。在業(yè)內(nèi)人士看來,這種進(jìn)化就像是從馬車到汽車一樣重要而明顯。
具體來說,協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)該包括四個(gè)方面的協(xié)同:
1)人員的協(xié)同:
打破部門、崗位和層級(jí)的限制,以項(xiàng)目和事務(wù)為核心,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間無障礙的溝通和協(xié)作。
2)流程的協(xié)同:
整合、規(guī)范、簡化辦公流程,并實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)間辦公流程的整合,減少重復(fù)工作,提升工作效率和精度。
3)數(shù)據(jù)的協(xié)同:
既實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,又實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合,消除信息孤島。
4)資源的協(xié)同:
讓團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)隨地的分享、獲取有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的積淀、傳承和發(fā)揚(yáng)。
基于以上的分解,我們就可以比較清楚的看到OA和協(xié)同辦公系統(tǒng)之間的差異,如果能夠?qū)崿F(xiàn)以上四點(diǎn),那么可以就可以稱為真正的協(xié)同辦公系統(tǒng)。否則,就是一個(gè)OA——辦公自動(dòng)化系統(tǒng)而已。
說到這里,估計(jì)所有的OA廠商都會(huì)高聲呼喊:我能實(shí)現(xiàn)。是的,我相信你能實(shí)現(xiàn),問題在于:你能實(shí)現(xiàn)到什么程度?你實(shí)現(xiàn)的方式和成本如何?
如果給我足夠的時(shí)間和成本,我能夠在Microsoft Office的基礎(chǔ)上通過大量的二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)以上協(xié)同,那么能否說明Microsoft Office也是協(xié)同辦公系統(tǒng)呢?當(dāng)然不能。
這么說這并不是抬杠,因?yàn)橛行㎡A廠商的產(chǎn)品本來很初級(jí),自己對(duì)協(xié)同都不甚理解,卻也加上協(xié)同的字號(hào)。牛鼻子插上大蔥,也只是一頭牛和兩根蔥,而不是大象。
只有靈便、快速、低成本的實(shí)現(xiàn)以上協(xié)同,才能真正稱得上是協(xié)同辦公系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
協(xié)同辦公系統(tǒng)