OA系統(tǒng)中有一些看著不起眼，卻有大作用的功能，在線調(diào)查就是這樣。
我們在國際新聞中經(jīng)常會看到各種民意調(diào)查，什么支持率、公投等的最新結(jié)果都會實時發(fā)布，國內(nèi)各地區(qū)也越來越多的開展針對某個項目或事情的民調(diào)，無非都是為了最大限度的發(fā)揚民主，了解民意，使決策符合大部分人的意愿。
民調(diào)有問卷、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種方式，網(wǎng)絡(luò)無疑是最方便的。在企業(yè)里，你不用背著沉重的調(diào)查問卷或投票箱到處走動，只要在OA系統(tǒng)上設(shè)置好調(diào)查內(nèi)容，然后通知員工去投票就可以了，可以節(jié)省90%以上的工作量。同時也大大減少了人為因素而導(dǎo)致的干擾和錯誤，從而使調(diào)查更公開、公平和公正。
無論大事小情，凡是需要征求員工意見的，企業(yè)都可以通過在線調(diào)查的方式來尋求答案，簡單、直接、有效，這是一個容易“上癮”的功能。下圖為某用戶在華天動力OA系統(tǒng)中設(shè)置的調(diào)查內(nèi)容：
顯然，OA系統(tǒng)的在線調(diào)查功能主要作用是為用戶提供方便快捷的服務(wù)，讓員工通過投票的方式表達自己觀點，對某些事項進行調(diào)查、表決和討論。OA系統(tǒng)實時刷新和公示調(diào)查結(jié)果，讓調(diào)查的創(chuàng)建者和參與人都能夠更快、更準(zhǔn)確地了解到調(diào)查結(jié)果，管理層則可以根據(jù)這些調(diào)查做出有針對性的、科學(xué)準(zhǔn)確的決策。
在線調(diào)查的功能不復(fù)雜，也不應(yīng)該做得復(fù)雜，只要做到簡單、易用就好。當(dāng)然，一些必須具備的細(xì)節(jié)還是不能缺了。以華天動力OA系統(tǒng)為例，它的設(shè)計思路是這樣的：
系統(tǒng)管理員創(chuàng)建一個在線投票的主題和說明，設(shè)置投票時限，以及可投票的人員，默認(rèn)狀態(tài)下則為全體人員都能投票；設(shè)置是否允許匿名投票；最后設(shè)置好投票的選項，并設(shè)置是多選還是單選；如果有附件則可以上傳附件。設(shè)置完畢后就可以提交給員工投票了。
在華天動力OA系統(tǒng)中，有兩個細(xì)節(jié)設(shè)計很重要，一個是員工只有投票后，才能看到投票結(jié)果，據(jù)說這樣可以減少員工的從眾心理，避免受到之前投票的影響，讓投票更科學(xué)。
另一個是每個用戶只允許投票一次，也就是說你可以去“拉票”，卻不能自己去重復(fù)點擊，因為這屬于作弊行為。換電腦也不行，因為OA系統(tǒng)是以賬戶為單位來判斷的，而跟電腦、IP地址等沒關(guān)系。
另外，員工在華天動力OA系統(tǒng)中，不單單能進行投票，還可以對投票進行討論，發(fā)表看法。這樣管理層不但知道調(diào)查的真實結(jié)果，也知道為什么會出現(xiàn)這個結(jié)果，做到“知其然，知其所以然”。
OA系統(tǒng)的在線調(diào)查很有用吧，你用好了么？
