隨著移動(dòng)互聯(lián)的大發(fā)展，
OA系統(tǒng)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，而作為OA辦公軟件的買方，雖說(shuō)采購(gòu)OA并非像ERP那么復(fù)雜，但各類企事業(yè)單位如何在林林種種的OA系統(tǒng)廠家中選擇，又如何在眾多花樣翻新的OA系統(tǒng)產(chǎn)品中進(jìn)行選擇，也并非易事。華天動(dòng)力作為國(guó)內(nèi)主流技術(shù)派OA廠商的中流砥柱，總結(jié)了近20年的客戶服務(wù)與項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，本文先向大家介紹一下OA辦公系統(tǒng)選型時(shí)需要注意的問(wèn)題。
看清自己，切忌盲從
如今很多單位的采購(gòu)者們對(duì)于自己到底需要什么類型的
OA系統(tǒng)并不十分清楚，不清楚需要哪些系統(tǒng)功能，最根本的原因是這些單位尚未真正搞清楚自己的核心需求在哪里，不清楚自己需要OA系統(tǒng)解決的關(guān)鍵問(wèn)題是什么。華天動(dòng)力認(rèn)為，企事業(yè)單位在選擇OA辦公系統(tǒng)時(shí)，必須要搞清楚自己的最關(guān)鍵的管理問(wèn)題是什么，自己的核心需求有哪些，圍繞這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)去制定符合自己選型OA系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，核心需求必須要足夠明確，足夠有針對(duì)性，不能追求大而全，高大空的選型邏輯。
從華天動(dòng)力接近20年的OA辦公系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，OA系統(tǒng)的選型、上線、實(shí)施是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過(guò)程，它不可能違背客觀規(guī)律縮短此過(guò)程，更不能一蹴而就。所以一定要關(guān)注自己的核心需求，同時(shí)可以兼顧未來(lái)幾年的發(fā)展，留有拓展的空間，選擇足夠開放性的平臺(tái)。不要想著通過(guò)一次選型就可以滿足每個(gè)部門、每個(gè)人的信息化辦公需求，單就前期的需求調(diào)研的準(zhǔn)確性和全面性往往也很難保證。盡量避免依據(jù)一個(gè)未經(jīng)數(shù)據(jù)處理的
OA系統(tǒng)選型報(bào)告去選型，而應(yīng)該對(duì)這些需求進(jìn)行評(píng)估、篩選、排序，確定主要問(wèn)題是什么，確定這些問(wèn)題是否可以通過(guò)OA來(lái)解決，最后按照一份有針對(duì)性的、可執(zhí)行的方案去選型，避免盲目盲從。
深入體驗(yàn)產(chǎn)品，忘記廠家說(shuō)辭
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容制勝，更是市場(chǎng)營(yíng)銷的大時(shí)代。市場(chǎng)上大多數(shù)OA辦公系統(tǒng)廠商將自己的產(chǎn)品說(shuō)的如何好，賺足潛在用戶的眼球。華天動(dòng)力在此建議：不要被OA系統(tǒng)廠家的各種漂亮說(shuō)辭或承諾給誤導(dǎo)了，要輕概念、重產(chǎn)品，務(wù)實(shí)、理性，尋找業(yè)內(nèi)主流OA廠家及其產(chǎn)品。
用戶在OA辦公軟件選型時(shí)，必須從多個(gè)角度多個(gè)維度去綜合比較分析各家的OA產(chǎn)品，從而最后選出其中最適合自己的。比如在技術(shù)方面，系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可拓展性；在系統(tǒng)功能方面，功能的實(shí)用性，適用性和用戶體驗(yàn)的易用性；在售后服務(wù)方面，如反應(yīng)速度，溝通方式與溝通成本，二次開發(fā)的方式及合理性等；還有最關(guān)鍵的是價(jià)格，其中包括系統(tǒng)的價(jià)格、服務(wù)價(jià)格、二次開發(fā)的收費(fèi)方式等。
華天動(dòng)力在這里需要特別指出的是，在選型階段，一定要深入體驗(yàn)自己關(guān)注的OA功能，要點(diǎn)擊每一個(gè)按鈕，體驗(yàn)每一個(gè)頁(yè)面，而不要把主要精力放在詢價(jià)比價(jià)方面。每個(gè)OA廠家都會(huì)給用戶提供試用版本的產(chǎn)品，用戶要結(jié)合自己的實(shí)際需求模擬運(yùn)行幾周，以便有個(gè)更直觀和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
管理制度的有效落地也是關(guān)鍵一步
OA選型的成功并不意味著企事業(yè)單位的OA就一定能成功，選型只是第一步，在OA項(xiàng)目實(shí)施后，最為關(guān)鍵也是關(guān)系
OA系統(tǒng)能否體現(xiàn)出其應(yīng)有價(jià)值的一環(huán)就是用戶單位內(nèi)部的管理制度是否可以落實(shí)到位，是否可以從制度體系方面規(guī)范所有員工的辦公行為，是否能夠?qū)A系統(tǒng)真正融入到員工的日常工作中，要讓員工績(jī)效與管理決策的數(shù)據(jù)源于OA系統(tǒng)，要讓OA系統(tǒng)成為規(guī)范員工工作的工具。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)該制定正確使用OA辦公的相關(guān)規(guī)范，包括明確而具體的相關(guān)規(guī)則和方法等，如賬號(hào)密碼規(guī)范、文件命名規(guī)范、信息發(fā)布規(guī)范、流程審批規(guī)范、各功能的管理員劃分等等，這些規(guī)范必須要同時(shí)兼顧執(zhí)行的便利性和持續(xù)性，通過(guò)規(guī)范將企業(yè)的辦公重心由線下轉(zhuǎn)移到線上。
一家企業(yè)的成功是多方面因素綜合促成的，同樣企業(yè)成功應(yīng)用OA并從中受益也并非一日之功，選型、實(shí)施、制度規(guī)范，缺一不可，切忌盲從，人云亦云，走好每一步，成功就不會(huì)太遠(yuǎn)。
OA系統(tǒng)：
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