OA系統(tǒng)在國內(nèi)沿海地區(qū)普及度已經(jīng)非常高，市場競爭進入紅海，OA辦公系統(tǒng)軟件的移動化、智能化、平臺化趨勢明顯，移動化正在成為企業(yè)辦公的不可或缺的功能。
目前國內(nèi)有超過500家
OA軟件企業(yè)，40多個自有品牌，通過線上廣告推廣，線下地推活動的形式進行OA系統(tǒng)的推廣。來自軟件協(xié)會的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年國內(nèi)OA辦公系統(tǒng)軟件市場增長達到了34.7%，2017年OA整體市場規(guī)模將超過100億。
其他400多家
OA軟件企業(yè)則通過定制開發(fā)或者系統(tǒng)集成的方式進行捆綁銷售。2017上半年銷售數(shù)據(jù)顯示：泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA仍穩(wěn)居OA辦公系統(tǒng)軟件前四位置，市場占有率超過了40%，市場占有份額將近一半。四家OA系統(tǒng)廠商增速遠超過其他OA廠商。
從2008年開始，泛微OA、致遠OA、華天動力OA一直被OA行業(yè)內(nèi)稱為OA系統(tǒng)的“三駕馬車”，從那時起，泛微、致遠、華天動力、藍凌就牢牢占據(jù)了OA系統(tǒng)第一集團主力位置。
國內(nèi)的
OA系統(tǒng)軟件市場呈現(xiàn)階梯狀，從沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)依次遞減，沿海地區(qū)競爭異常激烈，華北、華東、華南地區(qū)的OA市場非常成熟，東北、華中地區(qū)OA市場是成長型市場，華西、西北、西南地區(qū)是OA系統(tǒng)的新興市場。
OA工作流爭霸賽，兩強相遇勇者勝
OA系統(tǒng)軟件，在華北區(qū)的市場競爭非常激烈，長期以來，華北（以北京地區(qū)為核心）的OA市場競爭主要以致遠OA和華天動力OA為主，由于致遠與華天動力的總部基地都在北方地區(qū)，對華北區(qū)OA市場建設和投入都非常重視。
軟件公測網(wǎng)總經(jīng)理蔣子軒表示：“致遠和華天動力在華北區(qū)的團隊建設投入非常巨大，技術研發(fā)總部都在這里，兩家公司在華北區(qū)的市占率一直高居不下，未來5年，華北區(qū)的OA軟件主要競爭還會是以致遠OA和華天動力OA這兩家公司為主。
OA系統(tǒng)主要是幫助企業(yè)的辦公流程規(guī)范化，“工作流”的功能就尤為重要。
華天動力OA與致遠
OA側(cè)重于企業(yè)“工作流”體系建設，致遠與華天動力OA軟件在工作流轉(zhuǎn)以及工作節(jié)點設計上各自都具有非常明顯的特色。
致遠與華天動力一直就誰是OA系統(tǒng)的“工作流”概念締造者存在爭議。從互聯(lián)網(wǎng)中查到的信息顯示，華天動力相比致遠稍早提出OA“工作流”的概念。且在工作流設置實現(xiàn)了可視化操作，較為貼近工作流的實際使用需求概念。
華天動力OA官網(wǎng)信息顯示，這家公司具有16年的OA軟件研發(fā)歷史，公司專注OA辦公系統(tǒng)軟件的研發(fā)、實施和服務，是“智慧協(xié)同”“工作流”“智能報表”的發(fā)明者，在行業(yè)內(nèi)是“技術派”代表之一。
致遠的發(fā)展不同于其他的OA品牌，致遠OA是國內(nèi)的老牌OA勁旅，曾被國內(nèi)知名軟件公司用友收購，借助用友渠道生態(tài)優(yōu)勢，通過與用友共用渠道的方式，迅速建立了全國的代理渠道。后來因為用友發(fā)展自己的OA軟件產(chǎn)品，致遠從用友體系拆分出來。
OA系統(tǒng)的服務本地化具有一定的優(yōu)勢，致遠OA在國內(nèi)擁有完善的渠道體系，主要依靠渠道完成銷售和售后服務。進入到2010年之后，華北區(qū)的OA市場進入成熟期，企業(yè)對
OA軟件理解能力得到了大幅提升，OA系統(tǒng)市場透明度趨勢加大，OA軟件的利潤率正逐年降低，導致了渠道生存壓力逐年增大，致遠的渠道扁平化的呼聲也愈來愈高。部分OA系統(tǒng)代理商只追求短期利潤，OA系統(tǒng)售后服務較為一般。
致遠OA在華北地區(qū)主打“工作流及流程仿真技術”功能，與華天動力“工作流”產(chǎn)品功能概念較為相近，兩者在華北區(qū)的競爭非常激烈，兩者經(jīng)常性對標。
OA系統(tǒng)三強爭霸賽，實施能力是關鍵
華東地區(qū)（以上海為中心）的OA市場已經(jīng)非常成熟，OA系統(tǒng)在金融、傳統(tǒng)商業(yè)、醫(yī)藥、制造業(yè)、電子商務等各個產(chǎn)業(yè)的應用極為廣泛，并且應用功能需求非常明確。
因為華東地區(qū)在OA的應用上較早，目前這個地區(qū)的早期OA用戶已經(jīng)開始進入到二次開發(fā)階段。
華東地區(qū)的OA市場比重非常大，上海是泛微OA的大本營，因為本地化的原因，其在華東及華中地區(qū)的影響力較大。
泛微OA是“協(xié)同管理”概念的倡導者，在2002年在廣義上定義了OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)的產(chǎn)品價值。泛微是一家擁有16年OA軟件基因的公司，在高端客戶定制開發(fā)市場具有較高的市場知名度，其OA軟件的銷售價格在行業(yè)內(nèi)非常高。
進入到2010年之后，OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越高，泛微的高端價格的市場定位導致了其市占率受到了一定程度的影響。這也給藍凌OA和華天動力OA開發(fā)華東地區(qū)市場留下了機會。
華天動力在華東地區(qū)建立了分公司，配備了大量的技術實施服務和銷售團隊。藍凌在華東地區(qū)建立了分公司和代理商混合體系，由于藍凌在OA系統(tǒng)高端定制方面具有豐富的市場實施經(jīng)驗，對泛微OA在華東的市場沖擊較大。
目前，在上海、杭州為中心的華東經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，泛微OA、藍凌OA、華天動力OA呈現(xiàn)出三國鼎立的態(tài)勢，藍凌OA與泛微OA在中高端市場競爭激烈，搶奪大企業(yè)客戶資源。業(yè)內(nèi)傳聞雙方為了爭奪客戶資源，不惜推出“先使用再定制”的試用模式，甚至在一些地區(qū)出現(xiàn)一些非“常規(guī)”市場競爭手段和方式來搶奪客戶資源。
泛微在華東地區(qū)有傳統(tǒng)優(yōu)勢，藍凌不惜以價格戰(zhàn)的方式來爭奪華東地區(qū)的客戶資源。
一位華東區(qū)的
OA業(yè)內(nèi)人士表示：泛微與藍凌在移動辦公的市場爭奪非常激烈，盡管泛微一直主張移動辦公概念，但是藍凌有針對性的產(chǎn)品演示以及話術設計，對泛微造成的沖擊仍然很大。
藍凌OA的深度定制化能力在OA軟件產(chǎn)業(yè)擁有一定的產(chǎn)業(yè)地位。產(chǎn)品側(cè)重強調(diào)“知識管理”，與泛微所提倡的企業(yè)知識管理的重合度較高。藍凌除了發(fā)展自己的移動辦公OA以外，與釘釘也進行深度捆綁合作。
華天動力OA在華中地區(qū)主要以中小企業(yè)用戶為主，在中小企業(yè)客戶的市場占有率較高，但是隨著泛微OA與藍凌OA之間不斷爆發(fā)的價格戰(zhàn)，對華天動力OA市場定位也產(chǎn)生了一定的影響。
在品牌營銷方面，泛微OA重點強調(diào)上市公司的概念，通過此概念對大客戶施加影響；藍凌OA則強調(diào)歷史沉淀的大客戶服務案例基數(shù)；華天動力OA側(cè)重強調(diào)16年專注OA的技術沉淀。
泛微OA、藍凌OA、華天動力OA在華東市場呈現(xiàn)三國鼎立態(tài)勢，泛微OA以“本土一方諸侯”心態(tài)面對來自藍凌、華天動力的進攻。華天動力以先蠶食掉中小企業(yè)用戶，采取農(nóng)村包圍城市的策略進攻。藍凌OA則采取硬碰硬的方式對泛微發(fā)起正面進攻。
四強混戰(zhàn)，OA系統(tǒng)拓展性最重要
華南地區(qū)（以廣州和深圳為中心）地區(qū)制造業(yè)非常集中，OA辦公系統(tǒng)廣泛應用也是國內(nèi)最早的地區(qū)，OA普及程度非常高。由于制造業(yè)上下游管理的復雜性，華南地區(qū)用戶對OA系統(tǒng)的拓展性要求非常高。
藍凌OA的大本營就設立在廣東，其OA系統(tǒng)在2008年之前采用Domino語言，2008年之后轉(zhuǎn)投JAVA陣營，過度階段出現(xiàn)過其OA軟件兩種語言版本同時存在的情況，在2010年之前藍凌在華南的市占率較高。隨著泛微、致遠、華天動力各公司在華南建立分公司布局本地化上場，藍凌的市占率逐漸被影響。
華南地區(qū)的
OA產(chǎn)品化程度非常高，企業(yè)用戶對OA的理解能力強。注重OA系統(tǒng)的拓展功能，通常OA與ERP、HR、SAP等提效管理軟件都需要進行數(shù)據(jù)端口對接。據(jù)軟件協(xié)會2016年公布的數(shù)據(jù)顯示，僅廣東一個省，OA辦公軟件在企業(yè)的普及率已經(jīng)達到了52.7%，企業(yè)對OA辦公軟件的應用功能需求非常明確，對各類管理提效軟件之間的結構、接口、基礎數(shù)據(jù)之間的互通要求非常高。這對OA軟件廠商在框架設計、技術實施、數(shù)據(jù)共享的能力要求也非常高。大部分的企業(yè)通常都會根據(jù)自身企業(yè)已有的其他軟件要求定制開發(fā)，對
OA辦公系統(tǒng)軟件的二次開發(fā)能力是個巨大的考驗。
2010年前后，泛微、致遠、華天動力在廣東地區(qū)建立分公司實現(xiàn)本地化服務，針對華南地區(qū)的用戶需求提供定向開發(fā)服務。圍繞企業(yè)實際功能需求，深挖服務。
泛微
OA在華南地區(qū)采取線上廣告、線下會銷的模式開展業(yè)務，針對華南區(qū)的企業(yè)對OA軟件已經(jīng)普遍應用OA系統(tǒng)的特點，泛微OA主打“移動辦公”概念，來達到幫助企業(yè)進行二次開發(fā)的目的。在宣傳上大力宣傳自身上市企業(yè)的背景資源，吸引大型集團企業(yè)的關注，對藍凌OA的目標客戶市場產(chǎn)生了巨大沖擊。
致遠采取分公司和渠道代理商混合模式，借助渠道優(yōu)勢，通過與用友軟件的互通適用性，側(cè)重其OA系統(tǒng)的系統(tǒng)集成能力以及依靠渠道的服務能力，與用友軟件易于打通的特性，幫助致遠在華南地區(qū)獲得大量的用戶。
華天動力在廣州和深圳設立了分公司的模式，在實現(xiàn)本地化服務的同時，重點抓住其在OA軟件開發(fā)技術能力較強的特色進行推介，重點打造了“工作流”和“智慧報表”功能賣點，同時突出華天動力OA在系統(tǒng)集成上的優(yōu)異表現(xiàn)，憑借與ERP、HR、財務軟件、SAP等多種軟件易對接的優(yōu)勢，也在華南市場取得了一席之地。
國家戰(zhàn)略促進OA系統(tǒng)新興市場崛起
受“一帶一路”及雙創(chuàng)的國家大戰(zhàn)略政策的影響，華西地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)聚集，企業(yè)對
OA系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)指數(shù)級增長。
華西地區(qū)O2O、大數(shù)據(jù)、金融投資、TMT等新興產(chǎn)業(yè)受到當?shù)卣闹匾暦龀?，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)迅速壯大，部分企業(yè)在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)領頭羊趨勢，OA系統(tǒng)需求旺盛。
泛微、致遠、華天動力、藍凌等國內(nèi)
OA軟件巨頭在成都、重慶等地區(qū)開設了分公司，拓展華西地區(qū)的OA系統(tǒng)業(yè)務。
西部地區(qū)對OA辦公系統(tǒng)的需求非常明顯，市場正處于藍海。百度指數(shù)顯示，華西地區(qū)在OA、OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等關鍵詞的搜索量呈逐年遞增，增幅均值超過40%，2017年出現(xiàn)的峰值甚至達到了200%。
創(chuàng)業(yè)工坊總經(jīng)理戴敬濤表示：由于國家對西部地區(qū)的支持，以及西部地區(qū)在O2O、大數(shù)據(jù)云計算等領域的快速發(fā)展，資本將會快速的流入西部市場，對當?shù)氐钠髽I(yè)發(fā)展將會提供巨大的幫助，而當?shù)仄髽I(yè)對OA系統(tǒng)的市場需求巨大，OA軟件在西部地區(qū)發(fā)展存在巨大的市場空間。
OA辦公系統(tǒng)在中國的發(fā)展已經(jīng)超過20年，市場格局已經(jīng)形成，以泛微、致遠、藍凌、華天動力為代表的一批OA系統(tǒng)軟件廠商成為了其中的佼佼者，形成了一線品牌陣營。
隨著智能電子設備的普及，移動辦公開辟了OA系統(tǒng)的一個新的時代，
OA辦公系統(tǒng)行業(yè)未來是泛微、致遠、華天動力、藍凌這些OA行業(yè)老牌勁旅王者加冕，還是新的勢力崛起我們將拭目以待。
