協(xié)同
OA辦公系統(tǒng)作為技術導向型服務軟件，隨著市場需求的變化產品隨之發(fā)生變革，“永恒不變的只有改變”，市場普及化程度、OA研發(fā)技術的變革和企業(yè)應用場景的變化都是OA系統(tǒng)的產品變革源動力。
OA系統(tǒng)的產品變化由消息、文件傳遞到IBM的Lotus 1-2-3電子表格數據庫軟件，并最終演化成現在的OA軟件；應用也由局域網內的郵件、短消息共享發(fā)展到信息文件在網絡上的工作流轉，大量的信息在數據庫和云端中交互。隨著互聯網和計算機的普及、智能移動設備的大眾化，辦公自動化已實現“從單一功能到多功能多場景”演變。而今天的OA系統(tǒng)軟件已經完全按照政企單位實際需求進行應用定義開發(fā)，OA系統(tǒng)產品定義和形態(tài)已經成熟。
OA系統(tǒng)萌芽 中國OA行業(yè)大佬誕生
20世紀九十年代，互聯網尚未普及，企業(yè)辦公人員每天需要面對堆積成山的紙質文件和成千上萬的客戶電話表單。企業(yè)管理者開始尋求通過電子途徑解決實際管理問題，一方面降低能耗，一方面提升效率，早期郵件辦公和短消息辦公開始出現，借助計算機網格化功能實現信息和資源交互。
國內協(xié)同辦公思想開始萌芽，企業(yè)的管理者已經意識到計算機代替人力進行資源共享和文件傳遞將有效控制遺失、泄密、存儲空間、耗材支出，并能大大提升工作效率。
OA系統(tǒng)實現了異地信息、文件傳送和資源互通，成為突破辦公空間限制更加有效的途徑。
與此同時，泛微創(chuàng)始人韋利東，通達創(chuàng)始人高波、華天動力創(chuàng)始人陳秋男、點擊科技王志東等一批中國OA產業(yè)的先行者，已經開始思考
OA辦公系統(tǒng)的應用價值，并先后在2000年前后付諸實際行動相繼開發(fā)OA系統(tǒng)軟件。直到今天，這些早期的OA從業(yè)者對OA產業(yè)發(fā)展仍具有巨大的號召力和影響力。
互聯辦公初露端倪
OA系統(tǒng)進入新紀元
1983年蓮花公司出品非編程類電子表格軟件Lotus 1-2-3，集表格計算、繪圖、數據庫分析于一身，被IBM收購后在兼容機系統(tǒng)上得到更廣泛的應用，被視為電子表格軟件的開山鼻祖。1989年Lotus全球用戶超過3000萬，IBM所提出的群件產品概念，開啟了網絡協(xié)同辦公新紀元，此視為協(xié)同辦公軟件的開創(chuàng)時代的變革。
20世紀九十年代后期，隨著Internet和網絡應用群件產品發(fā)展和壯大，Lotus推出了Lotus Domino，微軟同期推出.net編程語言，共同為OA技術奠基，后因替代性的技術革命而逐漸被
OA開發(fā)商放棄。1999年，SUN公司發(fā)布一種功能更為強大和簡單易用的編程語言——Java，并在隨后的5到10年間迅速成為
OA廠商開發(fā)主流技術，市場占有率超過75%。
產品的變革源于技術的變革、源于市場需求的提升，是
OA系統(tǒng)發(fā)展歷程的必然選擇，Java在取代Domino和.net成為OA系統(tǒng)主流語言使其更具安全性、適應性、開放性和穩(wěn)定性。
在此期間，誕生了泛微OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA、合強OA等一批OA廠商，OA系統(tǒng)進入到“產品定位概念期”，為了能夠讓政府企事業(yè)單位能夠更生動的理解OA系統(tǒng)軟件的作用，基于OA辦公系統(tǒng)的產品特色，泛微提出了“協(xié)同管理”的概念，華天動力提出了“智慧協(xié)同”“工作流”等概念，讓OA系統(tǒng)產品作用更加具體化。
OA廠商群雄逐鹿，
OA系統(tǒng)四強爭霸
2000年前后，協(xié)同辦公系統(tǒng)作為獨立軟件產品從群件產品中完全分離出來，形成獨立市場，國內開始涌現一批專注于協(xié)同辦公系統(tǒng)研發(fā)廠商，包括現今老牌廠商泛微、致遠、華天動力、藍凌等，均誕生于這個時期，泛微、致遠、華天動力共同選擇Java作為
OA開發(fā)語言，即便是藍凌，也在發(fā)展后期轉投Java陣營。
OA軟件經過近20年的發(fā)展，大浪淘沙，到今天逐漸形成了四強爭霸的局面。
OA系統(tǒng)誕生伊始，各品牌廠商開始探索OA發(fā)展方向。泛微首先提出了“協(xié)同管理”產品概念，初次為OA系統(tǒng)產品應用做了定義，其產品針對不用的使用人群和使用方式，主要有5個產品版本，其產品人群特征明顯，但顯然沒有對不同行業(yè)應用進行細分，產品主打“普適性”，其旗下“e”系列OA產品完全圍繞“協(xié)同管理”概念而展開，“e-cology8.0”版本為其主打產品，主要面向大中型企事業(yè)單位提供解決方案，功能較為全面；2014年開始主推移動OA產品，并單獨注冊新的網站域名來推廣移動OA的概念。
泛微
OA軟件主打中高端市場，價格較高，由于其產品功能多，在易用性和用戶體驗上有一定的劣勢，因功能多結構較為復雜，版本通用等特性導致二次開發(fā)具有一定的難度。
致遠協(xié)創(chuàng)更名“致遠互聯”，著力打造“協(xié)同+”的互聯辦公平臺，致遠主要產品線有3個，其中A8系列產品是其主打產品，A8以實現大企業(yè)內部行為管理為導向，并側重知識管理和工作流轉產品功能；致遠A6面對中小型企業(yè)，產品特色在協(xié)同工作、公文流轉和知識管理上；致遠M1主攻移動領域。
由于致遠與用友之間的特殊關系，早期曾被用友收購，后因用友發(fā)展自己的OA系統(tǒng)，致遠OA脫離用友體系。但其借助用友渠道迅速發(fā)展自己的渠道代理商，使其產品在市場上具有一定的知名度。
致遠OA在產品打磨上下了一番功夫，與華天動力
OA相爭的“工作流”概念，是對現代企業(yè)辦公的應用特性的高度總結。
致遠OA與華天動力OA的產品理念較為相近，兩者在市場上主打“工作流”概念，盡管“工作流”概念的所屬已經無從考究，但從互聯網檢索到的早期OA系統(tǒng)技術文章顯示，華天動力OA采用“工作流”的產品功能概念要早于致遠。
華天動力提出“智慧協(xié)同”，賦予協(xié)同管理“智慧”概念，其OA產品主要有8個產品線，其OA產品主要以應用企業(yè)的性質和行業(yè)應用不同而劃分，旗艦版、集團版、專業(yè)版、多語言版、政務版、平臺版、人力資源管理、績效考核等功能版本，其多語言版本在國內獨樹一幟，在全球一體化的大趨勢下深受跨國企業(yè)青睞，數據顯示眾多世界500強企業(yè)在使用其多語言版本OA系統(tǒng)；其產品的“魔方架構”、“智能報表”、“工作流”等3個特色功能，頗有以技術實力說話的架勢。
華天動力
OA是典型的“技術派”，較為專注
OA系統(tǒng)的技術研發(fā)，具有一定的技術實力，其OA產品分類較細，行業(yè)應用場景較多。
華天動力OA產品也是“工作流”概念的忠實推動者，與致遠在“誰是工作流締造者”上一直存在爭議，在長江以北地區(qū)與致遠OA的市場競爭更為激烈，與致遠相比，華天動力品牌知名度具有一定的劣勢。
藍凌“讓工作更智慧”，側重集成知識管理平臺并開始打造全新移動工作平臺，知識管理KMS構造大中型組織專業(yè)知識管理平臺；協(xié)同工作平臺EKP提供多場景移動OA工作應用體驗；指揮平臺EIS為成長型企業(yè)打造引動辦公平臺；KK打造企業(yè)“大連接”移動辦公平臺；藍凌的早期客戶以OA產品定制化為主，與泛微在大型客戶上爭奪較為激烈，藍凌也是一家比較側重
OA技術研發(fā)的公司，相比泛微OA，藍凌在市場宣傳上處于絕對劣勢地位。
OA系統(tǒng)廠商的OA產品各有特色，時代在發(fā)展，產品在進步，對于用戶來說，只有合適的軟件，不存在完美的軟件。通過對各OA廠商所提供的試用版OA體驗，不難發(fā)現：盡管各個廠商的
OA產品基礎功能相同，但是其產品的研發(fā)側重點均有不同。
圖為OA廠商產品應用評價表
泛微OA的OA產品特征是“全高大”，功能全，價格高，概念大；致遠OA的產品特征“全都有”，功能全，都還行，有渠道；華天動力OA的產品特征是“全特技”，功能全，特好用，技術派；藍凌OA的產品特征是“全要大”，功能全，要移動，大客戶。
OA產品是隨著市場環(huán)境的變化而變。OA系統(tǒng)的市占率體現了OA系統(tǒng)產品受市場的歡迎程度。泛微、致遠、藍凌、華天動力這4家OA廠商的市場占有率超過了40%，充分說明了其OA產品被市場的認可程度。
近20年，OA軟件大軍潮起潮落，早期知名的OA產品合強OA已經淡出了我們視線。
（圖：2017年1月～6月OA市場市占率 來源：軟件協(xié)會）
平臺化、信息化、社會化、移動化是OA系統(tǒng)賦能國內企業(yè)管理的四大趨勢。在近10年OA技術發(fā)展已趨向同質化，各大老牌廠商開始圍繞產品和新領域市場展開新一輪“血戰(zhàn)”。
成勢鑄鼎 移動OA開創(chuàng)時代新篇
2007年蘋果公司推出第一代IPhone，開啟智能手機時代，在中國越來越多的“低頭族”開始出現，不完全統(tǒng)計，中國有超過4億的智能手機用戶。
OA辦公系統(tǒng)作為一種立足PC端操作的管理軟件在早期與“移動化”相去甚遠。過去用戶只能在電腦上進行辦公，在應用OA系統(tǒng)時會被操作時間和地點所限制，而現在企業(yè)管理者在OA系統(tǒng)實際應用中的“手機時間”會超過“電腦時間”，社會精英階層開始流行手機辦公。
（2011-2016年中國智能手機滲透率分析）
而從移動網民與非移動網民滲透率對比中發(fā)現，未來5—10年移動互聯網滲透率將達到60%以上，手機網民比重將接近100%，移動互聯網時代來臨。
泛微
OA、致遠OA、華天動力OA、藍凌OA都已經布局移動OA市場，紛紛推出了自己的移動OA產品，泛微OA、華天動力OA、藍凌OA都打造了自己的移動APP，同時也與微信、釘釘等移動應用進行打通，為用戶提供全平臺OA辦公系統(tǒng)。
移動
OA辦公系統(tǒng)是大趨勢，蘋果開啟了智能手機時代，而誰又能成為移動辦公時代的扛鼎者？
請繼續(xù)關注：2017上半年OA系統(tǒng)盤點（四）：服務的變革
