我們公司的一些領(lǐng)導(dǎo)對電腦應(yīng)用不熟練，我能不能在OA系統(tǒng)中設(shè)置一些常用語，供他們在審批的時候選擇使用？審批時如果沒有填寫審批意見，
OA系統(tǒng)可否默認添加上常規(guī)的審批語？
可以使用華天動力
OA工作流中的快捷及默認意見功能。
快捷意見是指用戶可提前設(shè)置一些審批常用語，供自己在審批的時候選擇使用，選擇的常用語能夠直接填寫到審批意見欄內(nèi)；默認意見即為審批動作中的“意見為空時直接使用默認意見”，是指在審批提交時，如沒有填寫審批意見，則系統(tǒng)會根據(jù)管理員設(shè)置的默認意見直接在單據(jù)的審批意見欄內(nèi)顯示。以上兩種形式都可以在審批時節(jié)省很多打字的時間，提高工作效率。
下圖是快捷意見的設(shè)置效果：
下圖是默認意見的設(shè)置效果：
快捷及默認意見功能適用于哪種情況？接下來我們共同看一下應(yīng)用場景。
“現(xiàn)在
OA里面的審批是越來越多了，我打字速度太慢，每次填寫審批意見的時候都要敲半天鍵盤，效率太低了。其實每次說的話都差不多，能不能把它們固定起來在審批的時候選用呢，這樣就不用打字了。”生產(chǎn)副總張毅又向姜程（信息部經(jīng)理）訴苦了。
姜程（信息部經(jīng)理）知道，讓這些老領(lǐng)導(dǎo)使用OA系統(tǒng)確實不太容易，因為他們根本就沒有使用電腦的意愿和習(xí)慣。可是又必須推動他們使用這個系統(tǒng)，因為他們是公司的管理層，有很多的文件和申請需要他們來審批。所以姜程（信息部經(jīng)理）在系統(tǒng)實施時，特意給這些老領(lǐng)導(dǎo)做了簡化設(shè)計，屏蔽了不用的功能，還重點做了培訓(xùn)，并讓他們有任何問題一定要及時反饋，不反饋就是他們自己的問題，反饋了解決不了就是信息部的問題。
姜程（信息部經(jīng)理）說：當然可以啊。在OA系統(tǒng)的“個人設(shè)置”里面，有個“快捷意見設(shè)置”的功能，你可以將自己常用的審批用語寫下來，寫幾條都可以，這樣在審批的時候就可以從中選擇使用，不用打字了。而且，你還可以設(shè)置一個默認用語，這樣每次審批的時候系統(tǒng)會默認采用這句話作為你的審批意見。你要是覺得麻煩我安排個人幫你設(shè)置一下？
張毅（生產(chǎn)副總）：不用了，知道怎么弄以后我自己做就可以了，我也得多熟悉一下這個系統(tǒng)啊，不然就要OUT了，哈哈。
姜程（信息部經(jīng)理）：好，有任何問題就隨時找我。
此時鄭和（財務(wù)總監(jiān)）正好到張毅（生產(chǎn)副總）辦公室來辦理事情聽到了這段談話，他對有這樣的功能感覺到非常便捷，但是鄭和（財務(wù)總監(jiān)）也提出了一個疑問：“姜程（信息部經(jīng)理），咱們OA系統(tǒng)中可否點擊某個按鈕，就會默認填寫上意見？比如審批時點擊同意按鈕，不需要寫審批意見，也不用選擇審批意見，直接視為點擊按鈕后意見為同意，并填寫在意見欄上？”
姜程（信息部經(jīng)理）：“這個在OA中也可以實現(xiàn)，我可以在審批動作中將“意見為空時直接使用默認意見”的功能設(shè)置上默認意見，這樣您在審批的時候不需要填寫意見內(nèi)容，直接就會將默認意見顯示在單據(jù)上。而且但凡是使用此權(quán)限的人員審批都會顯示這個默認意見，不需每個人自己設(shè)置。”
鄭和（財務(wù)總監(jiān)）：“那這個好，回頭您設(shè)置下吧，設(shè)置同意兩個字就行。”
姜程（信息部經(jīng)理）：“好的，我回到辦公室就設(shè)置下。”
那么，華天動力OA系統(tǒng)中快捷及默認意見功能又是如何實現(xiàn)的呢？
下面我們說下快捷及默認意見的使用方法和展現(xiàn)效果。
先說下審批動作權(quán)限中的“意見為空時直接使用默認意見”的用法和展現(xiàn)效果。
1.進入到審批流轉(zhuǎn)—審批管理—審批設(shè)置—審批動作節(jié)點，我們以“審批”權(quán)限為例，勾選后點擊修改按鈕，進入到審批動作節(jié)點設(shè)置中。
2.在操作權(quán)限設(shè)置中勾選“意見為空時直接使用默認意見”，并在后面的意見輸入?yún)^(qū)內(nèi)填寫默認意見，如“同意。”，然后保存，則擁有此“審批”權(quán)限的人在審批點擊同意按鈕時，如不填寫審批意見，則也會在審批意見處默認顯示設(shè)置的意見內(nèi)容。
3.我們登錄審批人“劉曉宇”（辦公室主任）的帳號找到待辦審批下看看效果。如下圖，我們看到對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)意見處沒有填寫任何意見，直接點擊同意按鈕，處理此單。
4.處理之后，我們在劉曉宇（辦公室主任）的經(jīng)我審批中打開此單。如下圖可以看到，系統(tǒng)會根據(jù)審批動作權(quán)限中設(shè)置的“意見為空時直接使用默認意見”的意見顯示在對應(yīng)的審批意見欄里面。
再說下快捷意見的用法和展現(xiàn)效果。
1.我們還以劉曉宇（辦公室主任）的帳號為例，設(shè)置下快捷意見。點擊個人辦公—個人設(shè)置—快捷意見設(shè)置菜單進入到快捷意見設(shè)置的畫面，點擊“新建”按鈕，設(shè)置快捷意見。
2.在內(nèi)容處寫明常用的意見內(nèi)容，然后點擊保存按鈕，完成意見的添加。
3.如此可以添加多條意見，對于最常用的意見可以設(shè)置為默認意見。
4.登錄劉曉宇（辦公室主任）的帳號打開待辦事項看下使用效果。如下圖所示在領(lǐng)導(dǎo)意見欄處可以看到默認的快捷意見的顯示；點擊下拉的列表，可看到已設(shè)置的快捷意見，可以進行意見選擇。
5.我們選擇其中一條意見，將此單處理。
6.處理后在經(jīng)我審批中打開此單可以看到使用效果。
華天動力OA作為
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OA辦公系統(tǒng)也將會提供更多流程應(yīng)用模板，為更多企業(yè)流程應(yīng)用提供案例。
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