首頁(yè) >
研究院 >
OA智庫(kù) >
[網(wǎng)界]中國(guó)OA系統(tǒng)...
[網(wǎng)界]中國(guó)OA系統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)狀盤點(diǎn)——應(yīng)用篇
OA系統(tǒng)在中國(guó)的應(yīng)用，呈現(xiàn)出非常濃厚的“中國(guó)特色”，這是由中國(guó)企事業(yè)單位的管理特點(diǎn)所決定的，這些特點(diǎn)也決定了國(guó)外的OA系統(tǒng)很難適應(yīng)中國(guó)式管理。
這些“中國(guó)特色”具體表現(xiàn)在什么地方呢？
筆者邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商——華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的實(shí)施總監(jiān)田先生做一番詳細(xì)的解讀。
田先生說，目前OA系統(tǒng)應(yīng)用的核心仍然集中在工作流管理上，其最大的特色也是體現(xiàn)在工作流管理上。
據(jù)田先生介紹，國(guó)外的OA系統(tǒng)，以及ERP系統(tǒng)、BPM系統(tǒng)等都可以進(jìn)行工作流管理，但是在管理的適應(yīng)性、靈活性、便利性、經(jīng)濟(jì)性上根本無法和本土的OA系統(tǒng)相比，這就使得OA系統(tǒng)成為用戶進(jìn)行工作流管理的最佳工具。
當(dāng)前，OA系統(tǒng)的工作流管理能力相比早期已經(jīng)完全不可同日而語(yǔ)。為了適應(yīng)中國(guó)用戶嚴(yán)格的層級(jí)管理和復(fù)雜的審批制度，適應(yīng)中國(guó)用戶快速提升和變化的管理需求，優(yōu)秀的OA系統(tǒng)在工作流管理技術(shù)上突飛猛進(jìn)，以靈活而規(guī)范的流程自動(dòng)跳轉(zhuǎn)、便捷的系統(tǒng)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)整合、即時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析、充分整合業(yè)務(wù)流程管理等高級(jí)應(yīng)用，成為企業(yè)辦公不可或缺的重要系統(tǒng)。
我們知道，華天動(dòng)力OA系統(tǒng)一向以工作流管理見長(zhǎng)，號(hào)稱行業(yè)內(nèi)的“工作流管理專家”，華天動(dòng)力的用戶自然更多的應(yīng)用工作流管理，這是不是華天動(dòng)力獨(dú)有的現(xiàn)象呢？據(jù)田先生介紹，事實(shí)并非如此。在整個(gè)OA系統(tǒng)行業(yè)，每一個(gè)廠商都將工作流管理作為系統(tǒng)研發(fā)的重中之重，絕大多數(shù)用戶也都將工作流管理作為重點(diǎn)應(yīng)用。
除了工作流管理，OA系統(tǒng)還有哪些重要應(yīng)用呢？
田先生介紹，目前OA系統(tǒng)應(yīng)用的行業(yè)特色并不明顯，所謂的一些行業(yè)應(yīng)用，也無非是在通用的功能中流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并沒有很深入的業(yè)務(wù)管理功能模塊。不同行業(yè)的用戶對(duì)于OA系統(tǒng)的應(yīng)用呈現(xiàn)出普遍現(xiàn)象，除了工作流管理之外，還包括以下方面：
信息傳遞：包括企業(yè)自上而下的信息發(fā)布，自下而上的信息反饋，以及員工之間的信息溝通、文件傳遞等應(yīng)用，這屬于OA系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單和基礎(chǔ)的應(yīng)用。
文件管理：包括文件的收集、分類、共享、學(xué)習(xí)等內(nèi)容，個(gè)別企業(yè)可以上升到知識(shí)管理的高度。
報(bào)表管理：對(duì)OA系統(tǒng)中的各種辦公數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，實(shí)時(shí)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提供給管理者作為決策支持，這屬于OA系統(tǒng)中比較高級(jí)的應(yīng)用。
移動(dòng)辦公：基于PC端的OA系統(tǒng)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，但現(xiàn)在OA系統(tǒng)廠商都可以提供手機(jī)端的移動(dòng)辦公，也叫手機(jī)OA或移動(dòng)OA，這是真正意義上的移動(dòng)辦公，將OA系統(tǒng)的便捷性提升到一個(gè)全新的高度。
平臺(tái)應(yīng)用：目前優(yōu)秀的OA系統(tǒng)都具有自定義開發(fā)平臺(tái)，比如華天動(dòng)力OA的平臺(tái)版OA，可以讓用戶在無需編程的情況下，通過在前臺(tái)頁(yè)面上的配置，自由搭建個(gè)性化的功能模塊，讓系統(tǒng)應(yīng)用做到隨需而變。
職能辦公：包括任務(wù)管理、人事管理、客戶管理、合同管理、車輛管理、檔案管理、資產(chǎn)管理、在線考試等提供給職能部門應(yīng)用的功能。這些功能的應(yīng)用在不同企業(yè)間差異很大，有的非常重視，有的則根本不用。
最后，田先生表示，OA系統(tǒng)的應(yīng)用還處于快速深化、細(xì)化和拓展中，OA系統(tǒng)的功能建設(shè)永無止境，應(yīng)用前景也廣闊無限。
關(guān)鍵詞:
中國(guó)
現(xiàn)狀
行業(yè)
