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[IT168]用免費OA系統(tǒng)之前必須清楚的四個問題(下)
在上一篇文章中,我們邀請OA系統(tǒng)行業(yè)的領導廠商華天動力的市場總監(jiān)陳先生,談了免費OA系統(tǒng)的兩個問題:有哪些免費OA系統(tǒng)?免費OA系統(tǒng)有什么好處?
今天,我們繼續(xù)談談另外兩個問題:
3、免費OA系統(tǒng)有什么問題?
凡事總是有利有弊,既然你享受了“免費”的好處,總要在其他方面承擔“免費”帶來的問題、風險和代價。這是很正常,也很合理的事情。
那么,免費OA系統(tǒng)會有什么問題呢?
1) 價值問題
在上文中,我們提到絕大多數(shù)免費的OA系統(tǒng)功能都很簡單,技術也比較低端,無法滿足用戶的個性化需求、復雜的流程管理需求,和全面協(xié)同辦公的需求,這樣的系統(tǒng)能夠能給企業(yè)帶來多大的價值,都值得商榷。
有的企業(yè)抱著“試試看”的想法,使用了免費OA系統(tǒng),結果發(fā)現(xiàn)功能太簡單,沒什么大的作用,還以為所有的OA系統(tǒng)都這樣,覺得OA系統(tǒng)不過如此,這就造成了很大的誤解。
2) 安全問題
無論是哪種類型的免費OA系統(tǒng),都在安全性上存在很大問題,包括數(shù)據的安全性以及運行的安全性。
作為企業(yè)內部溝通和管理的工具,企業(yè)必然要在OA系統(tǒng)中傳遞、共享大量的業(yè)務信息、財務數(shù)據和各類文檔,而免費OA系統(tǒng)通常架構脆弱,漏洞多發(fā),是否存在后門也是未知,如果這些資源外泄,必將給企業(yè)帶來嚴重的損失。
由于免費的OA系統(tǒng)設計不完善,很容易發(fā)生宕機、掉線、丟失數(shù)據等現(xiàn)象,這也會給日常使用造成很大困擾。
3) 服務問題
OA系統(tǒng)的服務可以分為三大類,一類是日常使用的支持,比如有哪些功能不會用了,可以尋求廠商的支持;第一類是個性化開發(fā)的支持,比如有什么個性化的需求,請廠商來做二次開發(fā);第三類是系統(tǒng)升級的服務,保證系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)和最新功能。
對這三類服務來說,免費OA系統(tǒng)都很難做到。相對來說,云OA的服務更有保障一些,因為它是提供統(tǒng)一在線服務的,可以實時維護、更新云平臺。但是對于第二類服務,他就比較難辦了,有的收取很高的開發(fā)費用,有的根本就無法提供。
4) 數(shù)據遷移問題
免費OA系統(tǒng)的數(shù)據遷移和保存是個大問題,傳統(tǒng)OA廠商提供的免費版通常采用了和主打產品不同的技術平臺,如果你想升級到更高的版本,并且把數(shù)據也直接遷移過去,對不起,實現(xiàn)不了。只能重新購買,重新設置,重新錄入。
而云OA中的數(shù)據遷移和保存同樣比較困難,你的數(shù)據被全部保存在廠商的云服務器上,只要你使用了這套系統(tǒng),要么一直用下去,要么完全丟掉不用。
至于破解版的OA系統(tǒng),更是難說了,不知道哪一天就會丟掉所有數(shù)據。
5) 隱形成本問題
免費OA系統(tǒng)真的免費么?不見得。
我們知道,免費OA系統(tǒng)通常只提供了最低保障的許可用戶數(shù)和功能,如果你要增加用戶,拿錢;如果你要增加功能,拿錢;如果你要做一點個性化開發(fā),拿錢;如果你要一次單獨的服務或培訓,拿錢。
別以為每次拿的錢不多,累積起來,可能足夠你購買一套終身授權的專業(yè)OA系統(tǒng)。
而且,免費OA系統(tǒng)一旦出了問題,可能給整個企業(yè)帶來難以挽回的損失,這些損失包括經濟成本、時間成本、精力成本等等,這就更得不償失了。
4、什么企業(yè)在使用免費OA系統(tǒng)?
目前,免費OA系統(tǒng)的主要用戶群體是小微企業(yè)、工作室、虛擬團隊、服務行業(yè)內的小企業(yè),以及大企業(yè)中的小部門。他們的共同特點就是人數(shù)少,需求簡單,基本上只要能實現(xiàn)信息、文件的傳遞和共享就可以了。
看來,天下沒有免費的午餐,尤其是對于企業(yè)級應用來說。免費OA系統(tǒng)看起來很美,但也隱藏著大量的風險和成本。
要省錢,還是要省心,企業(yè)還是根據自己的情況謹慎選擇吧。
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華天
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