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[IT168]用免費(fèi)OA系統(tǒng)之前必須清楚的四個(gè)問題（下）
在上一篇文章中，我們邀請(qǐng)OA系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商華天動(dòng)力的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生，談了免費(fèi)OA系統(tǒng)的兩個(gè)問題：有哪些免費(fèi)OA系統(tǒng)？免費(fèi)OA系統(tǒng)有什么好處？
今天，我們繼續(xù)談?wù)劻硗鈨蓚€(gè)問題：
3、免費(fèi)OA系統(tǒng)有什么問題？
凡事總是有利有弊，既然你享受了“免費(fèi)”的好處，總要在其他方面承擔(dān)“免費(fèi)”帶來的問題、風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)。這是很正常，也很合理的事情。
那么，免費(fèi)OA系統(tǒng)會(huì)有什么問題呢？
1） 價(jià)值問題
在上文中，我們提到絕大多數(shù)免費(fèi)的OA系統(tǒng)功能都很簡(jiǎn)單，技術(shù)也比較低端，無法滿足用戶的個(gè)性化需求、復(fù)雜的流程管理需求，和全面協(xié)同辦公的需求，這樣的系統(tǒng)能夠能給企業(yè)帶來多大的價(jià)值，都值得商榷。
有的企業(yè)抱著“試試看”的想法，使用了免費(fèi)OA系統(tǒng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)功能太簡(jiǎn)單，沒什么大的作用，還以為所有的OA系統(tǒng)都這樣，覺得OA系統(tǒng)不過如此，這就造成了很大的誤解。
2） 安全問題
無論是哪種類型的免費(fèi)OA系統(tǒng)，都在安全性上存在很大問題，包括數(shù)據(jù)的安全性以及運(yùn)行的安全性。
作為企業(yè)內(nèi)部溝通和管理的工具，企業(yè)必然要在OA系統(tǒng)中傳遞、共享大量的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和各類文檔，而免費(fèi)OA系統(tǒng)通常架構(gòu)脆弱，漏洞多發(fā)，是否存在后門也是未知，如果這些資源外泄，必將給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。
由于免費(fèi)的OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)不完善，很容易發(fā)生宕機(jī)、掉線、丟失數(shù)據(jù)等現(xiàn)象，這也會(huì)給日常使用造成很大困擾。
3） 服務(wù)問題
OA系統(tǒng)的服務(wù)可以分為三大類，一類是日常使用的支持，比如有哪些功能不會(huì)用了，可以尋求廠商的支持；第一類是個(gè)性化開發(fā)的支持，比如有什么個(gè)性化的需求，請(qǐng)廠商來做二次開發(fā)；第三類是系統(tǒng)升級(jí)的服務(wù)，保證系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)和最新功能。
對(duì)這三類服務(wù)來說，免費(fèi)OA系統(tǒng)都很難做到。相對(duì)來說，云OA的服務(wù)更有保障一些，因?yàn)樗翘峁┙y(tǒng)一在線服務(wù)的，可以實(shí)時(shí)維護(hù)、更新云平臺(tái)。但是對(duì)于第二類服務(wù)，他就比較難辦了，有的收取很高的開發(fā)費(fèi)用，有的根本就無法提供。
4） 數(shù)據(jù)遷移問題
免費(fèi)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移和保存是個(gè)大問題，傳統(tǒng)OA廠商提供的免費(fèi)版通常采用了和主打產(chǎn)品不同的技術(shù)平臺(tái)，如果你想升級(jí)到更高的版本，并且把數(shù)據(jù)也直接遷移過去，對(duì)不起，實(shí)現(xiàn)不了。只能重新購(gòu)買，重新設(shè)置，重新錄入。
而云OA中的數(shù)據(jù)遷移和保存同樣比較困難，你的數(shù)據(jù)被全部保存在廠商的云服務(wù)器上，只要你使用了這套系統(tǒng)，要么一直用下去，要么完全丟掉不用。
至于破解版的OA系統(tǒng)，更是難說了，不知道哪一天就會(huì)丟掉所有數(shù)據(jù)。
5） 隱形成本問題
免費(fèi)OA系統(tǒng)真的免費(fèi)么？不見得。
我們知道，免費(fèi)OA系統(tǒng)通常只提供了最低保障的許可用戶數(shù)和功能，如果你要增加用戶，拿錢；如果你要增加功能，拿錢；如果你要做一點(diǎn)個(gè)性化開發(fā)，拿錢；如果你要一次單獨(dú)的服務(wù)或培訓(xùn)，拿錢。
別以為每次拿的錢不多，累積起來，可能足夠你購(gòu)買一套終身授權(quán)的專業(yè)OA系統(tǒng)。
而且，免費(fèi)OA系統(tǒng)一旦出了問題，可能給整個(gè)企業(yè)帶來難以挽回的損失，這些損失包括經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、精力成本等等，這就更得不償失了。
4、什么企業(yè)在使用免費(fèi)OA系統(tǒng)？
目前，免費(fèi)OA系統(tǒng)的主要用戶群體是小微企業(yè)、工作室、虛擬團(tuán)隊(duì)、服務(wù)行業(yè)內(nèi)的小企業(yè)，以及大企業(yè)中的小部門。他們的共同特點(diǎn)就是人數(shù)少，需求簡(jiǎn)單，基本上只要能實(shí)現(xiàn)信息、文件的傳遞和共享就可以了。
看來，天下沒有免費(fèi)的午餐，尤其是對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用來說。免費(fèi)OA系統(tǒng)看起來很美，但也隱藏著大量的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
要省錢，還是要省心，企業(yè)還是根據(jù)自己的情況謹(jǐn)慎選擇吧。
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