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[賽迪]CIO應該為什么樣的OA系統(tǒng)點贊
在國內,OA系統(tǒng)可能是數量最多的企業(yè)級管理軟件,數百家大大小小的軟件商、集成商都有這個產品,其中包括十來家專業(yè)的OA系統(tǒng)提供商。
這些產品在功能、性能、價格上的差異極大,而又有些產品看起來很相似,讓CIO難以抉擇。那么,到底什么樣的OA系統(tǒng)值得CIO們點贊呢?小編認為應該具有以下特點:
功能實用
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須能夠提供實用的功能,而不是花哨的理念。必須能夠解決實際問題,而不是漂亮的解決方案。
目前,OA系統(tǒng)的核心應用仍然是工作流管理,其他包括信息收發(fā)、文檔管理、任務管理等。從OA系統(tǒng)的發(fā)展來說,移動化、業(yè)務化、平臺化是三個重要趨勢,社交化則顯得比較虛。
在實用性方面,華天動力OA系統(tǒng)是一個典范。
開放靈活
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須擁有非常開放的體系架構,擁有靈活的功能拓展能力,和數據整合能力。
當前,企業(yè)對OA系統(tǒng)的開放性要求非常高,一方面要能夠實現快捷開發(fā),隨需應變的滿足自己的個性化需求,和發(fā)展需求;另一方面需要能夠便捷的實現系統(tǒng)內部和外部的數據整合。
對于這兩方面的需求,華天動力認為不但要求OA系統(tǒng)能夠滿足,更應該靈活、便捷的滿足,而無需大規(guī)模代碼級的開發(fā)。
簡便易用
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須簡便易用,實施很容易,使用也很容易。
如果一個OA系統(tǒng)廠商承諾給你提供大規(guī)模的實施和培訓服務,這看起來很好,但要警惕的是,這個系統(tǒng)的易用性可能很差。即使將來交付了,可能也不是那么容易駕馭的。
對于OA系統(tǒng)來說,一些比較簡單的功能,是可以做到免培訓的,讓不同類型的用戶都能直接上手使用。一些復雜的功能,則只針對管理員培訓即可。
華天動力是行業(yè)內最早提倡易用性設計的廠商,現在這種觀點已經被普遍接受了。
維護簡便
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須維護簡便,不需要專業(yè)人員、專業(yè)技術就可以維護。
絕大部分維護工作,如表單設計、流程設計、功能設置等都應該在界面上完成,應該是完全可視化的。甚至是比較簡單的功能搭建,也應該可以通過界面搭建來完成,而無需代碼級操作。
服務可靠
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須具備可靠的服務,所謂可靠,包括廠商的服務方式、服務能力、服務時間都能夠保證。
目前,OA系統(tǒng)比較好的服務方式還是以遠程為主,這是由廠家的客服中心統(tǒng)一提供的??头藛T對系統(tǒng)非常熟悉,也更方便和開發(fā)、實施等人員溝通,利于解決問題,這種方式非常靈活、方便、低成本。
當然,如果是比較大型的企業(yè)和項目,也必須要求廠商有靠譜的本地化服務能力。
性價比高
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)必須性價比高。即使你真的不差錢,那也沒必要花冤枉錢,省下錢給員工發(fā)獎金豈不更好。
華天動力提出一個觀點:同樣產品比價格,同樣價格比產品??梢怨〤IO們參考。
關鍵詞:
系統(tǒng),華天