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[騰訊]OA去哪里,探尋OA系統(tǒng)進化之路
[騰訊]OA去哪里,探尋OA系統(tǒng)進化之路
OA系統(tǒng)的未來如何進化,這不但是OA廠商關心的問題,也是很多OA用戶所關心的,因為誰也不想自己的系統(tǒng)用了幾年之后就被淘汰。
中國有句話叫“摸著石頭過河”,用在OA系統(tǒng)行業(yè)非常恰當。因為在這個行業(yè),OA系統(tǒng)廠商們沒有任何現(xiàn)成的經(jīng)驗和標桿可以學習,一切都要靠自己在摸索中探索。
這種現(xiàn)象,在中國的企業(yè)級軟件市場是非常罕見的。因為中國的企業(yè)級軟件市場起步較晚,各領域的國際巨頭帶著最先進的理念、技術(shù)和產(chǎn)品來到中國,馬上就成為中國企業(yè)學習的標桿,他們的一舉一動都被密切關注、研究甚至模仿。
巨頭們引領著行業(yè)的發(fā)展道路,中國企業(yè)則在車轍中尋找自己的機會,做出差異化的優(yōu)勢,并進一步本土化。
華天動力等OA系統(tǒng)廠商們則無從借力,他們的路完全掌握在自己手中。甚至在很多時候,只有走過去再回頭看,才知道自己是否走了彎路。
OA系統(tǒng)行業(yè)未來的發(fā)展方向到底會怎樣呢?華天動力OA系統(tǒng)的COO陳先生認為以下三個方面值得關注:移動化、平臺化、業(yè)務化。陳先生對這三個方面進行了精要的解讀:
1、 移動化
目前,PC端的一切應用都在加速向以手機和平板電腦為代表的移動端轉(zhuǎn)移,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大勢所趨。雖然企業(yè)級應用的轉(zhuǎn)移速度要遠遠落后與個人應用,但這個趨勢是毋庸置疑的。事實上,OA系統(tǒng)的移動化應用已經(jīng)走在整個企業(yè)級軟件市場的前列。
華天動力等一線的OA系統(tǒng)廠商都有自己非常成熟的移動OA(手機OA)解決方案,而大批用戶已經(jīng)通過移動OA實現(xiàn)了手機審批等辦公業(yè)務。在未來,用戶對于OA系統(tǒng)的應用可能主要集中在移動終端。
2、 平臺化
優(yōu)秀的OA系統(tǒng)正逐漸成為企業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)、流程、知識的交互和共享平臺,這是因為OA系統(tǒng)本身就匯集了企業(yè)內(nèi)最多的辦公人員和職能。
因此未來的OA系統(tǒng)將成為企業(yè)的核心辦公平臺,更智能,更強大,這個平臺面向企業(yè)運營層面的管理,而非具體業(yè)務層面的管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各人員的協(xié)同辦公,和各系統(tǒng)的整合互通。同時,也允許企業(yè)在這個平臺上方便的搭建個性化的應用系統(tǒng),而無需代碼級的操作。
3、 業(yè)務化
現(xiàn)在,OA系統(tǒng)已經(jīng)遠遠超過了行政辦公的范疇,被越來越多的用于企業(yè)的業(yè)務管理,尤其是體現(xiàn)在業(yè)務流程的管理方面。
但如果只是通過工作流來搭建幾個簡單的業(yè)務流程,那么這樣的系統(tǒng)就算不上真正的業(yè)務管理系統(tǒng),或則說行業(yè)解決方案。因此,未來的OA系統(tǒng)必將進一步細分,集成業(yè)務應用,不但在流程上,也在功能模塊上實現(xiàn)更多的業(yè)務管理職能,通過對行業(yè)應用的提煉和固化,形成真正的行業(yè)化應用。
進化是自然界永恒的主題,只有不斷的進化才能適應環(huán)境,獲得生存。對OA系統(tǒng)來說,沒有現(xiàn)成的道路可循其實也有好處,那就是可以不受外界干擾,把關注點完全放在用戶身上,和用戶一起成長,這樣的系統(tǒng)更有生命力。
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