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[科技咨詢網(wǎng)]華天動力支招OA管理制度制定
  OA系統(tǒng)實施完成后,很多企業(yè)希望能夠建立一個OA系統(tǒng)的管理制度,對OA系統(tǒng)的使用做出明確的說明和規(guī)范,確保OA系統(tǒng)的良好運(yùn)行。

  但對于如何建立這個制度,很多企業(yè)又感覺無從下手。為此,筆者采訪了華天動力OA的實施總監(jiān)萬先生,請他給大家介紹一下經(jīng)驗。作為OA系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商,相信華天動力的建議會給企業(yè)提供有益的參考。

  萬先生說,不同企業(yè)對OA系統(tǒng)管理制度的制定,差別會很大,他只能提供一些通用性的建議,說一些常見的問題,勉強(qiáng)可以稱為一個制度樣本,各個企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況來制定。

  根據(jù)萬先生的介紹,企業(yè)在制定OA系統(tǒng)的管理制度時可參考以下七個方面:

  1、組織職責(zé)。
  包括OA系統(tǒng)維護(hù)部門的職責(zé)明細(xì),這部分需要詳細(xì)說明維護(hù)部門在OA系統(tǒng)設(shè)置、培訓(xùn)、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、需求管理、賬號管理等方面的工作內(nèi)容和權(quán)限;還包括其他部門/子公司的職責(zé)明細(xì),主要指對本部門工作內(nèi)容的管理規(guī)定。

  2、文件管理。
  文件管理是OA系統(tǒng)應(yīng)用的重點,所以需要嚴(yán)格規(guī)范公司收文、發(fā)文、通知、公告、審批文件的管理方式,包括文檔格式的規(guī)范,以及文檔傳輸、審批、存檔的規(guī)范。

  3、系統(tǒng)模塊。
  規(guī)范OA系統(tǒng)各功能模塊的使用對象、使用權(quán)限、使用方式、使用流程等內(nèi)容。尤其是對于工作流這樣的核心應(yīng)用,更需要做出明確的規(guī)范,包括表單、流程、審批方式、審批時限、數(shù)據(jù)查看等方面。

  4、用戶權(quán)限。
  包括普通員工、部門主管、職能人員、主管領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、OA管理員等各類辦公角色的權(quán)限劃分,每個角色在OA系統(tǒng)中的權(quán)限是什么要有清晰的規(guī)范,包括每個角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明確。

  5、登陸規(guī)范。
  包括OA系統(tǒng)的上下班登陸時間、考勤時間、賬號管理、密碼設(shè)置、登陸方式等問題做出規(guī)范。

  6、安全保密。
  安全保密是OA系統(tǒng)使用過程中的重要內(nèi)容,所以必須對員工訪問OA系統(tǒng)的電腦、網(wǎng)絡(luò)和方式做出嚴(yán)格要求,對訪問OA系統(tǒng)中的各項信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行保密約束。 

  7、其他方面。
  介紹OA系統(tǒng)管理制度和企業(yè)其他相關(guān)制度的關(guān)系,以及在使用OA系統(tǒng)的過程中可能產(chǎn)生的獎勵或處罰辦法。
最后,萬先生介紹說,如果用戶需要,華天動力會提供一份管理制度樣本給用戶作為參考,用戶根據(jù)這份文件來具體制定本公司的制度,就可以事半功倍了。

  在實踐中我們發(fā)現(xiàn),OA系統(tǒng)的良好使用,一方面需要系統(tǒng)本身通過完善的功能應(yīng)用來約束和規(guī)范,另一方面也需要企業(yè)從管理制度的角度來約束和規(guī)范,這二者缺一不可。隨著中國企業(yè)對OA系統(tǒng)應(yīng)用的不斷普及和加深,OA系統(tǒng)的應(yīng)用體系也日漸成熟起來。 
 
 
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