飽和市場 行業(yè)巨頭各有天地
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)報告統(tǒng)計,早在十年前進入OA領域的軟件廠商就有數(shù)百家,隨著市場需求的不斷擴大,這個數(shù)字已經(jīng)越來越大。如今,隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,OA市場的競爭也進入熾熱化狀態(tài),在市場不斷的洗牌過程中,大部分OA軟件廠商已經(jīng)夭折,但是卻有不少品牌卻在競爭中不斷崛起,并構(gòu)建了自己的核心競爭力。
雖然OA行業(yè)市場進入門檻高,但是覬覦美羹的企業(yè)也在想方設法躋入市場,隨著阿里釘釘?shù)募尤耄铀僦鳲A系統(tǒng)的迭代、創(chuàng)新。在中國OA發(fā)展的這20年來,各大OA品牌的市場占有率也逐漸趨于平穩(wěn),其主要原因歸功于早期進入OA市場的元老企業(yè),在多年的技術(shù)沉淀和客戶積累的過程中,定位愈發(fā)明確:各大行業(yè)巨頭圍繞定位市場,并運用先進的技術(shù)不斷完善、創(chuàng)新OA管理系統(tǒng),在滿足企業(yè)不斷發(fā)展需求同時,也創(chuàng)下了不錯的市場口碑,這也讓行業(yè)后來者沒有機會可乘。
華天動力如何抓住客戶的心?
作為國內(nèi)最早從事
OA系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)的華天,一直以來以技術(shù)為主,在OA市場博弈中經(jīng)過長期的積累沉淀,逐步完善OA系統(tǒng)在各行各業(yè)的市場覆蓋。在近20年的時間里,持續(xù)地為全國范圍內(nèi)的大型集團公司、政府機關及事業(yè)單位、中小型成長組織提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務。華天動力在穩(wěn)抓OA技術(shù)的同時,是如何穩(wěn)固市場的呢?通過大量的企業(yè)OA項目實施案例中并不難發(fā)現(xiàn), 筆者從中總結(jié)了如下幾個方面。
1.OA項目落地性好
企業(yè)在挑選OA系統(tǒng)時,主要從兩個方面考慮,一是
OA系統(tǒng)本身是否有過硬的技術(shù),二是OA系統(tǒng)的實施好不好。眾所周知,再好的OA軟件,如果不能落地實施到企業(yè),那也根本不能解決企業(yè)的管理問題。又或者在使用過程中,各個OA流程管理頻繁出現(xiàn)問題難以得到解決,那OA實施也是徒勞。
然而,選擇華天動力
OA系統(tǒng)的企業(yè)就完全不用有這樣的擔憂。多年來,華天動力OA服務過輕工、教育、能源、服務、鋼鐵、制造、房產(chǎn)等各行各業(yè)數(shù)千家大中小型企業(yè),已經(jīng)形成了一套成熟、完善的項目實施方案,能夠根據(jù)企業(yè)需求和實際管理目標,制定出一套落地性良好的實施方案,實施之后企業(yè)馬上上手。
華天OA在項目實施前,會有一系列的準備工作要做:第一步,項目前的準備,包括基礎數(shù)據(jù)收集、客戶需求溝通、內(nèi)部調(diào)研等接近20余項準備工作。第二步,系統(tǒng)實現(xiàn)。這也是項目落地中重要的一部分,各個管理模塊人員的培訓、指導都必須經(jīng)過全面的培訓指導;同時OA系統(tǒng)的初始化指導以及設置清單這些,都需要全面考慮到。第三步,項目驗收。華天OA項目的驗收都擬定了嚴格的驗收標準,一旦發(fā)現(xiàn)有不嚴謹?shù)牡胤奖仨氈匦聦嵤?。第四步,高效極致的售后服務。華天動力在全國各地均設分支機構(gòu)或?qū)嵤┓拯c,能確保一旦出現(xiàn)問題可以在第一時間為客戶解決問題。
當然,華天動力
OA系統(tǒng)落地性好也離不開軟件本身,深挖企業(yè)OA管理需求,華天動力OA軟件本身就具備簡單、易用的特點,如“傻瓜式”集成安裝、BS構(gòu)架有網(wǎng)就能辦公等都是充分考慮企業(yè)實際需求而量身定制的,華天動力會給每一個客戶建立專屬實施文檔, 詳細記錄實施方法,日后為同類項目實施提供依據(jù),也有助于實施效率的提升。
2、交付期短節(jié)省時間
在實際
OA系統(tǒng)項目實施過程中,不少企業(yè)就遇到這樣的情況:從選定心儀的OA產(chǎn)品到產(chǎn)品上線,少則三五個月長則一年有余,交付期實在太長。華天動力在長期的項目經(jīng)驗中積累了大量經(jīng)驗,并定制了一套完善的項目實施流程方案,在實際項目實施中,能夠快、準、狠的解決實施難題。在確保質(zhì)量的情況下,能夠?qū)嵤r間縮短到正常工期的三分之一。同時,華天動力的管理人員每天對項目進行監(jiān)控,查看項目進度,跟蹤項目情況,確保項目的交付。
3、維護專業(yè)響應及時
正如前面提到,華天動力OA在全國各地設有的分支機構(gòu)或售后服務點,能夠 確保全國各地售后服務的及時性。萬一出現(xiàn)售后問題,能為企業(yè)就近安排維護人員上門解決問題。同時,華天動力所有的維護人員,都是經(jīng)過長期專業(yè)的培訓,并積攢了豐富的售后服務經(jīng)驗,力保為客戶提供專業(yè)、高效的售后服務。華天動力從售前到實施、從驗收到售后,這一整套服務都流程都是按照高標準執(zhí)行,也正是華天動力取得市場一致好評的根本原因!
OA系統(tǒng):
http://bankabmg.com/