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華天動(dòng)力OA:淺談OA系統(tǒng)的易用性
  易用性是OA系統(tǒng)的重要性能之一,OA系統(tǒng)是否易用直接關(guān)系到企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)的應(yīng)用程度,關(guān)系到OA系統(tǒng)對(duì)企業(yè)幫助的大小,關(guān)系到企業(yè)應(yīng)用OA系統(tǒng)過(guò)程中諸多系統(tǒng)維護(hù)問(wèn)題能否被快速解決。今天,就讓我們共同了解OA辦公系統(tǒng)的易用性。
華天動(dòng)力OA:淺談OA系統(tǒng)的易用性

  易用就要簡(jiǎn)潔明了

  OA系統(tǒng)是輔助于企業(yè)辦公的協(xié)同工具,其系統(tǒng)界面應(yīng)該是簡(jiǎn)潔明了,美觀友好的。隨著OA行業(yè)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多OA產(chǎn)品出現(xiàn)在人們的視野中,其中不乏以功能繁雜吸人眼球的OA產(chǎn)品。OA系統(tǒng)功能全面是優(yōu)勢(shì)卻也存在風(fēng)險(xiǎn),如果廠商無(wú)法化繁為簡(jiǎn),就會(huì)給企業(yè)用戶帶來(lái)不同程度的使用問(wèn)題。

  一款高易用性的OA系統(tǒng)首先應(yīng)該是易于被企業(yè)用戶所理解的,具體體現(xiàn)為產(chǎn)品的界面內(nèi)容和結(jié)構(gòu)易于為企業(yè)用戶所掌握。在企業(yè)中,每個(gè)員工對(duì)辦公系統(tǒng)的接受程度不同,能夠被絕大部分企業(yè)員工迅速理解,使之可以進(jìn)行簡(jiǎn)單操作的OA界面是易用OA系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)界面。

  易用就要全民喜歡

  企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)的引入關(guān)系到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層管理者、中層管理者和普通員工對(duì)OA系統(tǒng)的應(yīng)用。一款高易用性的OA系統(tǒng)是可以適用于企業(yè)全體員工的辦公軟件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以快速掌握OA系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)角色的相關(guān)功能,企業(yè)管理者可以通過(guò)淺易學(xué)習(xí)了解管理、審批等模塊的操作方法,企業(yè)員工可以通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)快速上手OA系統(tǒng)都是OA易用性的重要表現(xiàn)。

  高易用性的OA系統(tǒng)其操作流程和設(shè)置方法應(yīng)該是簡(jiǎn)單而容易的,為不同年齡段的企業(yè)員工所喜愛(ài),為不同角色、不同崗位工作人員所接受的OA系統(tǒng)便是高易用性的OA系統(tǒng)。

  易用就要易于維護(hù)

  OA系統(tǒng)作為一款伴隨企業(yè)日常工作,跟隨企業(yè)共同成長(zhǎng)的辦公軟件是需要進(jìn)行日常維護(hù)的。OA辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)屬于根據(jù)系統(tǒng)日常維護(hù)服務(wù)計(jì)劃或提供定期預(yù)防性維護(hù)服務(wù),目的是為了提高系統(tǒng)的可使用率和可靠性,系統(tǒng)保持良好的運(yùn)行狀況。一款高易用性的OA系統(tǒng)其后臺(tái)設(shè)置不應(yīng)過(guò)于繁瑣,其日常維護(hù)應(yīng)該是簡(jiǎn)單方便的。

  而當(dāng)企業(yè)在使用OA系統(tǒng)的過(guò)程中遇到特殊服務(wù)器崩潰、數(shù)據(jù)庫(kù)損壞、郵件服務(wù)器異常等情況時(shí),廠家能夠提供詳細(xì)的管理員手冊(cè)和用戶手冊(cè)、官方網(wǎng)站提供大量的常見(jiàn)FAQ提供參考,而且專業(yè)客服提供實(shí)時(shí)在線幫助(QQ/MSN/EMAIL/電話/遠(yuǎn)程訪問(wèn)),可以在第一時(shí)間模擬現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題等等,也是OA系統(tǒng)易于維護(hù)的重要內(nèi)容。

  隨著企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)的日益了解,越來(lái)越多企業(yè)在關(guān)注OA系統(tǒng)功能的同時(shí),開(kāi)始關(guān)注OA系統(tǒng)易用性、安全性、開(kāi)放性和拓展性等產(chǎn)品性能。就OA產(chǎn)品而言,OA系統(tǒng)作為企業(yè)全員使用的辦公系統(tǒng)具有公共平臺(tái)的天然屬性,其諸多性能不同于其他軟件產(chǎn)品,極具特殊性。希望通過(guò)小編簡(jiǎn)單的介紹,企業(yè)用戶可以更直觀的了解和理解OA系統(tǒng)的易用性。

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