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OA系統(tǒng)深度解析:中國OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)狀
  8月30日,軟件協(xié)會發(fā)布中國OA系統(tǒng)應用地圖,這份數(shù)據(jù)報告顯示,國內企業(yè)的OA應用部署從西至東呈現(xiàn)階梯狀,沿海地區(qū)屬于OA系統(tǒng)軟件紅色深度應用區(qū)域,中西部區(qū)域OA辦公系統(tǒng)應用屬于淺色區(qū)域。

  軟件協(xié)會發(fā)布的OA系統(tǒng)應用廠商分布圖顯示,幾乎全部的OA廠商都集中在沿海地區(qū),當?shù)貐^(qū)域本身就是OA系統(tǒng)的深度應用區(qū)域。
OA系統(tǒng)深度解析:中國OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)狀

  報告顯示:中國的OA系統(tǒng)的發(fā)展應用與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的狀況有關,同比2016年,2017年的OA系統(tǒng)在中西部應用增長超過了61.4%,充分說明一帶一路的政策對西部經(jīng)濟的騰飛帶動作用巨大。

  軟件協(xié)會的OA系統(tǒng)軟件應用數(shù)據(jù)顯示:2017年至今,OA、OA系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)關鍵字搜索量排名為:廣東、北京、上海、浙江、江蘇、山東、福建、四川、湖南、湖北、江西。四川地區(qū)的關鍵字搜索排名相比2016年增長了75.2%,增速在國內領先。

  OA廠商沿海布局,OA系統(tǒng)三架馬車競爭激烈

  總體上看,國內OA系統(tǒng)市場之爭主要在泛微OA、致遠OA、華天動力OA之間展開,這三家公司在OA系統(tǒng)行業(yè)具有優(yōu)勢的歷史地位,泛微OA注重品牌知名度,致遠OA注重渠道建設,華天動力OA注重技術研發(fā)。

  這三家公司在OA行業(yè)內都超過了15年,在OA行業(yè)內一直有OA系統(tǒng)“三架馬車”之稱。
OA系統(tǒng)深度解析:中國OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)狀

  中國OA的技術流派,一直都有南藍凌,中泛微,北華天的說法。同時這也與中國OA的廠商分布相互吻合。

  致遠、泛微、華天動力結合國內OA系統(tǒng)應用區(qū)域進行了相關布局,致遠和華天動力以北京為核心進行重點布局,通過北京向河北、山東等地區(qū)進行輻射,同時華天動力是國內唯一個在東北市場重點布局的OA系統(tǒng)廠商,這與其技術研發(fā)基地放在大連有一定的關系。

  華東地區(qū)是泛微的大本營,2008年之后,華天動力、藍凌也重點在華東地區(qū)進行布局,華東地區(qū)OA系統(tǒng)的競爭非常激烈,國內30多個OA廠商在華東地區(qū)開展業(yè)務,軟件協(xié)會2017上半年統(tǒng)計的國內OA系統(tǒng)軟件的銷售數(shù)據(jù)顯示,泛微、藍凌、華天動力在華東地區(qū)的占有比重較高。

  華南地區(qū)是藍凌OA系統(tǒng)的大本營,2010年之后,致遠、華天動力紛紛在廣東設立分公司,目前華南地區(qū)藍凌、華天動力、致遠是市場上的主要的競爭對手,市場占有率非常高。

  OA系統(tǒng)誕生于北上廣,市場是絕對力量

  OA系統(tǒng)功能早期與政府公文管理的需求有非常大的關系,政府辦公需求是OA系統(tǒng)誕生和快速應用的初始動力,北上廣無疑是最大最好的OA應用市場。這也就造成了OA系統(tǒng)廠商重點會扎堆在北京。2008年前后,致遠、華天動力、金和、通達都把OA系統(tǒng)的業(yè)務放在北京,北京地區(qū)的OA系統(tǒng)格局初步形成。
OA系統(tǒng)深度解析:中國OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)狀

  隨著OA系統(tǒng)軟件的不斷成熟,北上廣的經(jīng)濟總量一直占據(jù)中國前列位置,同時在“大眾創(chuàng)業(yè)萬種創(chuàng)新”的新形勢下,北上廣地區(qū)的新興經(jīng)濟的發(fā)展,北京OA系統(tǒng)應用廠商的分布會越來越擁擠,上海的OA系統(tǒng)廠商以大型廠商為主;廣東的OA系統(tǒng)廠商競爭主要在藍凌、華天動力、致遠、泛微4家展開。

  目前北上廣深OA系統(tǒng)廠商的競爭呈現(xiàn)紅海狀態(tài)。

  筆者預計,隨著泛微、致遠、華天動力、藍凌在北上廣的市場占有率越來越高,北上廣深地區(qū)OA系統(tǒng)的市場格局已經(jīng)十分明顯。

  第一、門檻高,市場進入難度加大。由于北上廣地區(qū)的OA市場形成比較早,且北上廣地區(qū)OA系統(tǒng)廠商眾多,泛微、致遠、華天動力、藍凌在北上廣地區(qū)的市場占有率已經(jīng)超過5成,且已經(jīng)取得了較好的市場口碑,盡管眾多新近廠商都希望在北上廣地區(qū)進行發(fā)聲,但是實際情況已經(jīng)較為困難,未來,除了泛微、致遠、華天動力、藍凌以外,其他品牌OA系統(tǒng)想要在北上廣地區(qū)獲得高市占率會非常困難。在這種情況下,從區(qū)域市場來講,北上廣OA系統(tǒng)市場的壁壘非常高,較難攻破。

  第二、市場成熟,口碑效應導致進入較難。北上廣地區(qū)OA市場已經(jīng)非常成熟,泛微、致遠、華天動力、藍凌在北京地區(qū)的口碑較佳,并且常年花費巨額廣告進行營銷,從品牌營銷的角度看,這幾家OA系統(tǒng)廠商已經(jīng)形成了較高的品牌壁壘,且在北上廣的市場投入也非常大,后來者如果沒有大資本支持,則進入會非常困難。
OA系統(tǒng)深度解析:中國OA辦公系統(tǒng)現(xiàn)狀

  第三、分公司建設體系完善,團隊已經(jīng)成熟。除了市場門檻高等原因之外,泛微、致遠、華天動力、藍凌這4家OA廠商在北上廣地區(qū)經(jīng)營分公司已經(jīng)超過10年,運營體系和人才梯隊建設非常成熟,這也提高了其他OA系統(tǒng)廠商的進入難度。

  OA系統(tǒng)未來預測,馬太效應越發(fā)明顯

  軟件協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,協(xié)同OA系統(tǒng)軟件已經(jīng)成長為繼財務軟件、ERP之后的第三大管理軟件市場,2017年市場容量會超過120億,連續(xù)3年每年保持著30%以上的市場增速。但是OA系統(tǒng)市場越來越呈現(xiàn)馬太效應,泛微、致遠、華天動力、藍凌這4個品牌進入了恒大定律,強者越來越強,弱者逐漸退出市場,合強的沒落就是例證。

  第一、OA市場格局顯現(xiàn),OA進入功能細分時代

  OA系統(tǒng)軟件市場經(jīng)過20年的市場變遷,已經(jīng)形成了以泛微、致遠、華天動力、藍凌的一線品牌集團,以金和、通達、萬戶等二線品牌集團。泛微、致遠、華天動力、藍凌連續(xù)10年增速超過了30%??偟氖袌稣悸事食^了40%,牢牢控制住了OA系統(tǒng)一線品牌位置。

  2008年以來,從市場中我們不難發(fā)現(xiàn),OA系統(tǒng)的新進者越來越少,這除了以一線品牌廠商對市場的絕對控制力有關以外,還與一線品牌對OA系統(tǒng)功能的細分化程度太高有關。一線品牌考慮到了企事業(yè)用戶的功能需求的枝端末節(jié),功能細化程度愈來越高,這無形中提高了OA系統(tǒng)的準進門檻。無論新進者怎么模仿,我的功能都是“高大全”。

  同時一線品牌廠商的市場定位已經(jīng)非常明確,泛微主打協(xié)同管理和移動辦公的概念,致遠和華天動力主打工作流專家,同時華天動力突出其技術實力派的特征,藍凌定位知識管理專家的定位,這些品牌概念已經(jīng)深入人心,留給后來者的空間較小。

  第二、考驗整合能力,用戶基數(shù)沉淀尤為重要
   
  軟件協(xié)會半年報顯示企業(yè)超過82.6%的企業(yè)關注OA系統(tǒng)的整合能力,這意味著IT融合逐步成為企業(yè)發(fā)展的必要條件。而與此同時,在OA廠商層面,圍繞IT融合而展開的資源整合、強強聯(lián)合開始大規(guī)模浮出水面2011年,泛微、致遠、華天動力、藍凌紛紛與SAP、金蝶、ERP、HR專業(yè)管理軟件廠商簽訂合作協(xié)議,相互開放數(shù)據(jù)接口,深層次進行數(shù)據(jù)互通,形成軟硬件一體化的綜合性解決方案,同時圍繞融合解決方案展開了市場、產(chǎn)品、技術、服務全方位的深入合作,系統(tǒng)集成能力已經(jīng)成為新進者難于邁過的一道門檻。
   
  只有積累大量的實際應用數(shù)據(jù),才能體現(xiàn)出OA系統(tǒng)軟件的實際能力,據(jù)不完全統(tǒng)計,泛微、致遠的實際應用客戶超過10000家企業(yè)客戶,華天動力超過13000家企事業(yè)單位正在應用,藍凌的應用客戶也過萬。OA系統(tǒng)已經(jīng)進入移動辦公時代,在后PC時代的OA系統(tǒng)行業(yè),只有積累起大量的應用案例,才能深度掌握客戶的需求,在實施部署中才能了解客戶的痛點需求,做到有的放矢。OA系統(tǒng)后PC時代,協(xié)同OA行業(yè)的競爭將不僅僅是產(chǎn)品、方案能量的比拼?更是用戶積累實際開發(fā)經(jīng)驗的比拼。

  現(xiàn)在,泛微、致遠、華天動力、藍凌已經(jīng)連續(xù)8年盤踞在一線OA系統(tǒng)品牌行列,OA系統(tǒng)已經(jīng)進入到了后PC時代,技術、產(chǎn)品、市場、服務、口碑、品牌是日積月累所得,絕非一日之功。

  中國中西部地區(qū),是OA系統(tǒng)軟件的新興地區(qū),使用需求大,專家判斷:未來5年,中西部OA系統(tǒng)的市場需求增速將超過43.6%,增長潛力巨大。

  對于OA系統(tǒng)廠商來說:到西部去,將會是下一個5年發(fā)展的重要戰(zhàn)略規(guī)劃。
關鍵詞: OA OA系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng) 移動辦公
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