近幾年來，隨著OA系統(tǒng)在市場上受歡迎的程度的增加，各種OA產(chǎn)品紛至沓來。其中包括老牌OA廠商，如泛微OA、華天動力OA等，也包含網(wǎng)絡(luò)推廣強(qiáng)勁的新興OA廠商，筆者就不一一舉例了。那么CIO該如何正確認(rèn)識OA？縱觀當(dāng)前OA市場，在OA選型中有哪些誤區(qū)？
誤區(qū)一：功能越全越好
一般來講，OA辦公系統(tǒng)的基本模塊包括：協(xié)同工作、表單應(yīng)用、公文管理、電子郵件、文檔管理、計劃管理、公共信息等。如果以給企業(yè)帶來價值大小的緯度對所有OA功能模塊評估的話，基本上遵循80：20定律，其中工作流程模塊、協(xié)同工作模塊、項目管理模塊為企業(yè)帶來的了80%的價值，其余的模塊帶來20%的價值。CIO需要重點(diǎn)考察工作流程、協(xié)同工作、項目管理的技術(shù)水準(zhǔn)，而不是去注重OA的功能是不是夠多。
并且，如果選型的OA系統(tǒng)功能模塊無用過多，還會產(chǎn)生一些麻煩。首先可能會導(dǎo)致浪費(fèi)閑置，增加無謂費(fèi)用，包括后臺維護(hù)比較復(fù)雜，系統(tǒng)需要有專人維護(hù)且維護(hù)成本較高等等；其次OA系統(tǒng)的易用性也會較低，而了解OA的人都知道易用性是OA系統(tǒng)選型的關(guān)鍵因素之一；最后，系統(tǒng)越復(fù)雜，維護(hù)越麻煩，服務(wù)成本直線上升，將來隱形風(fēng)險也增大，甚至將來會使應(yīng)用半途而廢，得不償失。
誤區(qū)二：價格越低越好
OA價格低對于企業(yè)是好事，但是并不是越低越好的。往往廉價的OA辦公系統(tǒng)，越經(jīng)不起企業(yè)長期應(yīng)用的考驗(yàn)。CIO眼中的廉價的只是對OA廠商報價的判斷，OA辦公系統(tǒng)的全面成功應(yīng)用，還需要將OA部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實(shí)施過程中參與人員的時間成本、培訓(xùn)成本、將來的維護(hù)難度和服務(wù)成本、數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等統(tǒng)統(tǒng)納入成本控制范圍。一些新興廠商經(jīng)常用“免費(fèi)”來吸引用戶的眼球，但其實(shí)這并不靠譜，在之后的使用價格也并不低。當(dāng)然，也有OA一線廠商價格公道，技術(shù)一流，比如華天動力OA。
誤區(qū)三：宣傳越強(qiáng)勁越好
有些OA廠商總是不遺余力地宣傳理念，比如“精確管理”、“知識管理”等等，雖說宣傳的很廣泛，但是OA產(chǎn)品和理念可能會出現(xiàn)一些“不對稱”現(xiàn)象，會導(dǎo)致用戶對OA辦公系統(tǒng)失去信心。另外，還有些新興OA廠商只注重在網(wǎng)絡(luò)上的推廣，卻不知關(guān)注OA產(chǎn)品的技術(shù)功能才是王道。只有OA技術(shù)過硬的廠商才能永久的存活下去，比如致遠(yuǎn)OA與華天動力OA。
誤區(qū)四：OA屬于“一勞永逸”的軟件
任何OA軟件都是滿足當(dāng)前乃至未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。OA是一個系統(tǒng)工程，需要技術(shù)專家整體規(guī)劃，去到企業(yè)分步進(jìn)行實(shí)施，關(guān)鍵在于企業(yè)需要把目前最迫切的需求先提出來，之后OA技術(shù)專家根據(jù)這些需求進(jìn)行研究實(shí)施，并且在此基礎(chǔ)上逐漸擴(kuò)展出用戶可能會出現(xiàn)的新需求。所以在選擇軟件的時候，應(yīng)該選擇那些易于擴(kuò)充升級的OA辦公系統(tǒng)。而提到OA擴(kuò)展性強(qiáng)的就不得不提到使用JAVA技術(shù)的OA行業(yè)的三駕馬車——泛微OA、致遠(yuǎn)OA以及華天動力OA。均得益于JAVA技術(shù)架構(gòu)，不僅具有良好的擴(kuò)展性，而且利于二次開發(fā)。
企業(yè)OA信息化是帶動企業(yè)利益騰飛的一把利器，想要決勝于千里，OA選型是首要步驟。希望通過上述筆者關(guān)于OA選型誤區(qū)的簡要分析，能夠幫助CIO選擇到最適合自己的OA辦公系統(tǒng)。
