隨著企業(yè)的迅猛發(fā)展和不斷壯大,企業(yè)分支機(jī)構(gòu)不斷增多,組織架構(gòu)也越來越復(fù)雜,為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,信息化建設(shè)開始越來越受企業(yè)重視,于是OA逐漸步入各大企業(yè)。而OA辦公系統(tǒng)最核心的功能之一在于流程管理,接下來筆者將以華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中我的流程功能為例,與各位一同分析OA系統(tǒng)中的流程管理這些事。
華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中我的流程功能一共分成了四個(gè)部分,分別是:我的申請(qǐng)、待我審批、經(jīng)我審批、以及帶待我閱讀。
在我的申請(qǐng)中,用戶可以通過審批類型、模板類別、全部模板、主題、流水號(hào)、以及申請(qǐng)日期進(jìn)行查詢,查看申請(qǐng)主題的當(dāng)前狀態(tài)、正在進(jìn)行的流程、以及操作。在審批類型中包括審批流傳、公文收文、公文發(fā)文、自定義平臺(tái)、其他審批。模板類型包含財(cái)務(wù)類、人事類、行政類、工程類、考勤類、業(yè)務(wù)類、銷售合同類、備用表單、函、意見、報(bào)告、通報(bào)、通知、以及無類別模板。全部模板包括跟單計(jì)劃、客戶跟單、售后服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、補(bǔ)錄考勤申請(qǐng)、串休申請(qǐng)單等等。并且,用戶能夠根據(jù)勾選任一數(shù)據(jù)行進(jìn)行催辦與轉(zhuǎn)發(fā)。除此之外,華天OA系統(tǒng)中的我的申請(qǐng)中審批標(biāo)題有多種顏色說明,可以表示審批已通過、審批未通過、審批中、未發(fā)送、審批已取消、以及退至申請(qǐng)人。
在待我審批中,用戶可以根據(jù)審批類型、模板類別、全部模板、主題、流水號(hào)、發(fā)起人、申請(qǐng)時(shí)間進(jìn)行查詢,查看申請(qǐng)人以及操作。并且,用戶可以選擇任一數(shù)據(jù)行進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)存、以及批量審批。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā),選擇人員即可完成轉(zhuǎn)發(fā)操作。除此之外,華天OA系統(tǒng)我的流程中的待我審批中的人性化設(shè)置包括用紅色標(biāo)志超時(shí)單據(jù),提醒用戶盡快辦理。
在經(jīng)我審批中,用戶可以根據(jù)審批類型、模板類型、全部模板、主題、流水號(hào)、發(fā)起人、待審人、申請(qǐng)日期進(jìn)行查詢,查看備注、當(dāng)前狀態(tài)、正在進(jìn)行的流程、操作。除此之外,華天OA系統(tǒng)中的我的申請(qǐng)中審批標(biāo)題有多種顏色說明,可以表示審批已通過、審批未通過、審批中、未發(fā)送、審批已取消、以及退至申請(qǐng)人。
在待我閱讀中,用戶可以通過分發(fā)日期、主題、閱讀狀態(tài)、待我閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)閱讀進(jìn)行查詢,查看分發(fā)人、分發(fā)日期、以及是否閱讀。閱讀狀態(tài)包括已閱與未閱。
作為OA業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“工作流管理專家”,華天動(dòng)力的工作流技術(shù)以“智慧流程”為特點(diǎn),總共推出十大流程,包括:固定流程、自由流程、并發(fā)流程、直到流程、振蕩流程、自由順序流程、分支流程、無流程、半自由流程、以及承辦流程。
其中,固定流程是按照預(yù)定好的流轉(zhuǎn)步驟和審批人自動(dòng)流轉(zhuǎn)。自由流程是審批人可以自行設(shè)置審批流轉(zhuǎn)步驟,由上一步制定下一步的審批者。并發(fā)流程是當(dāng)節(jié)點(diǎn)的跳轉(zhuǎn)條件滿足多個(gè)跳轉(zhuǎn)條件時(shí),后續(xù)節(jié)點(diǎn)同時(shí)執(zhí)行。直到流程無需設(shè)置更多節(jié)點(diǎn),系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前審批人的崗位逐級(jí)提交上級(jí)直到設(shè)定的崗位級(jí)別為止。振蕩流程是通過秘書節(jié)點(diǎn)設(shè)置審批的往復(fù)進(jìn)行,直到走向下一步。自由順序流程中申請(qǐng)人發(fā)起申請(qǐng)指定幾個(gè)審批人和審批順序,系統(tǒng)自動(dòng)依次執(zhí)行審批操作。分支流程是當(dāng)節(jié)點(diǎn)的跳轉(zhuǎn)條件滿足多個(gè)跳轉(zhuǎn)條件時(shí),由審批人選擇其中一個(gè)流程來執(zhí)行。無流程中申請(qǐng)人級(jí)別很高,不需要審批,僅需記錄數(shù)據(jù)。半自由流程是固定流程中穿插自由流程,自由流程結(jié)束后繼續(xù)固定流程。承辦流程中通過設(shè)置承辦閱辦節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)流程可以向系統(tǒng)中任意用戶分派,且承辦人在不影響流程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下能夠回復(fù)承辦意見。
華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中的審批流轉(zhuǎn)功能的作用是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公,申請(qǐng)人在網(wǎng)上起草申請(qǐng),并發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。審批人可以在網(wǎng)上直接對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行修改、審批,注明審批意見,并蓋章或簽名。
通過上述筆者對(duì)于華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中的我的流程模塊的分析,各位會(huì)發(fā)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)中的我的流程極大的提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一化管理和持續(xù)優(yōu)化??偠灾业牧鞒棠K對(duì)于OA辦公系統(tǒng)意義重大。