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[暢享網(wǎng)]OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用的罪與罰
作為企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公平臺(tái),OA辦公系統(tǒng)不是給一個(gè)人用的,而是面向全體員工,所以它的實(shí)施和使用非常講究方法論,如果違背客觀規(guī)律和原則,就會(huì)受到相應(yīng)的“懲罰”。
OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程,不可能一蹴而就,一勞永逸。因此首要的一條原則就是循序漸進(jìn)。
每個(gè)企業(yè)總是存在這樣那樣的一系列管理問(wèn)題,有的問(wèn)題小,有的問(wèn)題大,有的問(wèn)題長(zhǎng)期存在,有的問(wèn)題剛剛產(chǎn)生。有些問(wèn)題可以通過(guò)管理軟件來(lái)協(xié)助解決,有的卻不行,那怎么辦呢?
作為行業(yè)內(nèi)的資深人士,華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目總監(jiān)萬(wàn)先生主管實(shí)施過(guò)數(shù)百個(gè)OA項(xiàng)目,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為應(yīng)該遵循以下的規(guī)律:
首先,對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面、無(wú)遺漏的調(diào)查和收集,任何問(wèn)題都要記錄下來(lái);
然后,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分類梳理,清晰的劃分哪些是重要的,哪些是次要的,哪些是緊急的,哪些是不緊急的,還有哪些根本不是問(wèn)題;
再次,看哪些問(wèn)題可以通過(guò)OA辦公系統(tǒng)來(lái)解決,哪些不能,哪些必須馬上解決,哪些可以慢慢解決;
最后,提煉出自己的核心需求和主要目標(biāo),但不能太多,根據(jù)這個(gè)需求和目標(biāo)來(lái)選型、實(shí)施OA辦公系統(tǒng)。
萬(wàn)先生指出,在一些規(guī)模較大的企業(yè)中,由于整理出來(lái)的問(wèn)題可能很多,所以尤其不能一刀切,而是要分清輕重緩急,循序漸進(jìn)的推進(jìn)。
可能有人會(huì)說(shuō),如果有一款優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng),能將所有問(wèn)題一次性全部解決,那不是更好么?
萬(wàn)先生說(shuō):沒(méi)有任何一個(gè)系統(tǒng),可以完美的解決客戶的所有問(wèn)題,尤其是在不經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)的情況下。這種觀點(diǎn)可能會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
第一、項(xiàng)目周期長(zhǎng),遲遲不能上線。OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施不應(yīng)該耗費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間,否則很容易失控。有的OA項(xiàng)目實(shí)施了1年多還不能上線,問(wèn)題越來(lái)越多,信心越來(lái)越少,雙方開(kāi)始互相扯皮、指責(zé),甚至撕破臉,最后很有可能成了爛尾樓,前期付出的一切都付之東流。
萬(wàn)先生認(rèn)為,如果項(xiàng)目確實(shí)很復(fù)雜,需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,就必須分階段實(shí)施,清晰制定每個(gè)階段的目標(biāo)。先使用比較簡(jiǎn)單和容易的部分,讓系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái),然后再開(kāi)發(fā)個(gè)性化需求,再集成到系統(tǒng)中。
第二、需求不成熟,浪費(fèi)資源。有的客戶喜歡一步到位,在系統(tǒng)使用前提了一大堆需求,讓廠商全部實(shí)現(xiàn)。結(jié)果需求實(shí)現(xiàn)后,才發(fā)現(xiàn)不是想象的那樣,根本不適用,這就白白耗費(fèi)了開(kāi)發(fā)費(fèi)用和時(shí)間,卻做了無(wú)用功。
萬(wàn)先生說(shuō),客戶在剛開(kāi)始整理出來(lái)的需求,有可能是不成熟、理想化的,所以如果貿(mào)然開(kāi)發(fā),很容易造成功能不適用的情況。雖然他們會(huì)和客戶一起認(rèn)真的分析這些需求,但也經(jīng)常提醒客戶,如果想法還不是很成熟,那么就先放一放,先使用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,等對(duì)系統(tǒng)熟悉了之后,再提出更有針對(duì)性、更準(zhǔn)確的需求,這樣就靠譜多了。
可見(jiàn),如果不遵循正確的實(shí)施規(guī)律,一味的按照主觀想法去實(shí)施,會(huì)給項(xiàng)目造成很大的浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目失敗是誰(shuí)也不愿意看到的結(jié)果,那么就細(xì)致的做好規(guī)劃吧。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA系統(tǒng)應(yīng)用