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[網(wǎng)易網(wǎng)]2014下半年OA軟件商突圍“三重門”
說起來，2014年已經(jīng)過半，對(duì)于OA軟件產(chǎn)業(yè)來說，經(jīng)歷了云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新型模式的考驗(yàn)，發(fā)展的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。專家看來，傳統(tǒng)OA軟件業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型，單從OA軟件商的角度講，不僅僅要做到與時(shí)俱進(jìn)，2014年下半年需要突圍的還有專業(yè)技能、研發(fā)管理以及業(yè)務(wù)模式的“三重門”。
專業(yè)技能
不可否認(rèn)，在2014年上半年的發(fā)展中，OA軟件產(chǎn)業(yè)雖有以華天動(dòng)力等為代表的主流OA品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)績(jī)，但魚龍混雜的市場(chǎng)局面已經(jīng)為OA產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展道路敲響了警鐘。其中OA軟件廠商專業(yè)技能的提升是基礎(chǔ)性突圍點(diǎn)。仔細(xì)分析而言，專業(yè)技能不一方面體現(xiàn)在產(chǎn)品技能的專業(yè)性，進(jìn)一步講則是產(chǎn)品要與企業(yè)用戶需求有更大的契合度。以華天動(dòng)力OA來說，最新推出的垂直換代版本在工作流功能上使用了全新的表單設(shè)計(jì)器，增加了多種流程類型和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善了數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)設(shè)置等一系列改進(jìn)。因此，企業(yè)用戶會(huì)因?yàn)镺A軟件的專業(yè)把新市場(chǎng)環(huán)境中面臨的問題輕松解決。另一方面需要強(qiáng)調(diào)的是，OA軟件廠商的員工更應(yīng)該加強(qiáng)技能的專業(yè)性，OA軟件廠商要加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)能力的培訓(xùn)，特別是大幅提高他們的專業(yè)服務(wù)水平。
研發(fā)管理
延續(xù)上述OA軟件商所需要突圍的方向，加強(qiáng)研發(fā)專業(yè)技能的同時(shí)更需要對(duì)軟件公司的管理方面給予正規(guī)化和精確化。尤其是在受到市場(chǎng)中不軌廠商的破壞以及一些從事研發(fā)的項(xiàng)目人員的個(gè)人“找活”行為的融入，給企業(yè)用戶一個(gè)專業(yè)的形象也是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。觀察人士指出，OA軟件廠商本身的研發(fā)管理更是行業(yè)走向精細(xì)化的開端，這樣做不但可以優(yōu)化流程，提高管控水平，而且能夠大幅減少廠商在運(yùn)營方面的支出成本。
業(yè)務(wù)模式
眾所周知，對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來說，銷售額的高低決定著公司的發(fā)展好壞。這一點(diǎn)對(duì)于OA軟件產(chǎn)業(yè)也不例外。需要強(qiáng)調(diào)的是，大部分OA軟件廠商采取的代理商的銷售模式，這種模式所帶來的弊端一直存在。如代理商專業(yè)技能的高低不同、服務(wù)意識(shí)不等之類因素影響著OA軟件產(chǎn)品銷售質(zhì)量。所以，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新在下半年是值得OA軟件廠商們思考的一個(gè)問題。在這方面，華天動(dòng)力OA顯然走在了前列。它采用的是產(chǎn)品直銷的模式來提高市場(chǎng)占有率。實(shí)踐證明，這樣的嘗試對(duì)于銷售有很大幫助。因?yàn)橹虚g省去了很多溝通成本和時(shí)間精力，一步到位的與企業(yè)用戶有面對(duì)面的交流才能得知企業(yè)用戶真正的需求。
對(duì)于2014年下半年OA軟件業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭如何，我們無從而知。不過，面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，OA軟件廠商們唯一需要做的是加強(qiáng)自身的創(chuàng)新力，突圍專業(yè)技能、研發(fā)管理以及業(yè)務(wù)模式的“三重門”應(yīng)該是拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:
華天
OA系統(tǒng)
OA軟件商突圍
