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[網(wǎng)易] 外企怎么用OA辦公系統(tǒng)?
  這里說(shuō)的外企,是指位于中國(guó)境內(nèi)的外資企業(yè)。在些企業(yè)中,既有外國(guó)人,也有中國(guó)人,管理方式既有濃濃的國(guó)際色彩,也有鮮明的中國(guó)特色。

  在這樣一個(gè)中西交匯的企業(yè),OA辦公系統(tǒng)又會(huì)發(fā)生怎樣的故事呢?

  日前,法國(guó)電信北京研發(fā)中心實(shí)施了華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng),通過(guò)這個(gè)案例,我們可以看到一些比較有特色的應(yīng)用。

  如果選擇本土廠商的OA辦公系統(tǒng),則必須要具備一個(gè)前提條件,那就是多語(yǔ)言應(yīng)用。

  法國(guó)電信北京研發(fā)中心之所以選擇華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng),首先的一點(diǎn)可能就是看中了華天動(dòng)力成熟的多語(yǔ)言功能。在行業(yè)內(nèi),華天動(dòng)力是最早推出多語(yǔ)言應(yīng)用的廠商,也是最早實(shí)現(xiàn)從系統(tǒng)底層支持多語(yǔ)言,并提供多語(yǔ)言接口的廠商。

  但法國(guó)電信北京研發(fā)中心并沒(méi)有選擇多語(yǔ)言接口,將界面菜單翻譯成法語(yǔ),而是直接使用了中、英文版系統(tǒng)。看來(lái),中文和英文在法國(guó)電信北京研發(fā)中心的辦公中是兩種通用語(yǔ)言,這樣也無(wú)疑省去了文字翻譯的工作。

  除了多語(yǔ)言之外,剩下的就是功能上的需求了。

  外企的管理流程非常嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化,這一點(diǎn)其實(shí)更契合OA辦公系統(tǒng)的內(nèi)涵,所以在實(shí)施上,反而會(huì)比很多國(guó)內(nèi)的企業(yè)更容易。但是外企對(duì)于系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、功能性,以及服務(wù)等方面的要求也更高,尤其是法國(guó)電信這樣的高技術(shù)型企業(yè),更是要對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)的分析和對(duì)比,找到最先進(jìn)、最適合自己的那一個(gè)。

  華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)特色,非常符合法國(guó)電信北京研發(fā)中心的需求,尤其是在流程管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的強(qiáng)項(xiàng),讓研發(fā)中心取得了很好的應(yīng)用效果:

  業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化:OA系統(tǒng)使用深度大幅增加,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,表單使用電子簽章審批。杜絕了以前手工簽字造成業(yè)務(wù)延誤,大大加強(qiáng)了重要審批流程的真實(shí)性和高效性,內(nèi)控管理力度大大增強(qiáng)。

  業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:表單加入大量自動(dòng)計(jì)算,配合匯率管理模塊,差旅費(fèi)管理模塊,稅率管理平臺(tái),大量減少了手工計(jì)算填表過(guò)程,優(yōu)化了審批數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

  業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)性、統(tǒng)一性:費(fèi)用審批進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用,預(yù)算支出的管控,隨時(shí)掌握某項(xiàng)費(fèi)用的使用情況,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),達(dá)到精細(xì)化管理。

  統(tǒng)計(jì)報(bào)表:納稅統(tǒng)計(jì)報(bào)表,機(jī)票預(yù)訂統(tǒng)計(jì)表,差旅費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。

  在這個(gè)項(xiàng)目中,有兩個(gè)應(yīng)用很有特色,分別是報(bào)銷管理,和預(yù)算管理。

  和國(guó)內(nèi)企業(yè)不同,法國(guó)電信北京研發(fā)中心的員工涉及大量國(guó)內(nèi)、外出差,對(duì)應(yīng)不同的城市報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)是不同的,對(duì)應(yīng)不同的國(guó)家,又涉及到不同的幣種和匯率。所有這些內(nèi)容,都需要系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)換算和計(jì)算,以節(jié)省人工操作,提升準(zhǔn)確率。

  而且,報(bào)銷管理和預(yù)算管理之間不是孤立的,而是緊密關(guān)聯(lián)的。

  比如客戶的表單關(guān)聯(lián)預(yù)算模塊,打開(kāi)表單自動(dòng)帶入預(yù)算額和已經(jīng)申請(qǐng)額,表單審批完成,會(huì)自動(dòng)扣減對(duì)應(yīng)的預(yù)算。

  還比如客戶發(fā)送付款單,錄入對(duì)應(yīng)的合同號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出Contract Cover Page 中的付款計(jì)劃,并對(duì)付款計(jì)劃進(jìn)行付款,付款完系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在付款計(jì)劃中記錄付款信息。

  顯然,OA辦公系統(tǒng)在外企的應(yīng)用,同時(shí)體現(xiàn)出鮮明的國(guó)際色彩和中國(guó)特色,這就對(duì)系統(tǒng)提出了更高的要求,需要很高的技術(shù)門檻。外企在中國(guó)的數(shù)量很龐大,所以這塊市場(chǎng)可以說(shuō)是OA辦公系統(tǒng)行業(yè)一個(gè)高端化的藍(lán)海。
 
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