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[CIO時(shí)代]看OA辦公系統(tǒng)的六朝換代史
  你知道自己用的OA辦公系統(tǒng)是第幾代產(chǎn)品么?

  雖然現(xiàn)在OA辦公系統(tǒng)行業(yè)火熱,但對于它的更新?lián)Q代史,相信大多數(shù)人都不解。甚至于一些行業(yè)內(nèi)的小廠商,對于OA辦公系統(tǒng)的歷史和發(fā)展,也并沒有清晰的認(rèn)識(shí),不信的話,你可以問問他。

  行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商華天動(dòng)力認(rèn)為,當(dāng)前最先進(jìn)的OA辦公系統(tǒng)屬于第六代產(chǎn)品,但市場上還存在三代、四代、五代產(chǎn)品。為便于企業(yè)了解,華天動(dòng)力繪制了一份OA辦公系統(tǒng)的更新?lián)Q代圖,如下圖示:

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  70年代末,第一代OA辦公系統(tǒng)——文秘型OA誕生,當(dāng)時(shí)一般稱為“辦公自動(dòng)化”,主要用于個(gè)人的文檔處理,用于提高個(gè)人辦公效率。相對于傳統(tǒng)的手工方式而言,這在當(dāng)時(shí)無疑是一種巨大的進(jìn)步和全面的革新。

  到了80年代中期,以IBM的LOTUS為代表的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)得到迅速發(fā)展,它的功能已經(jīng)具備了當(dāng)前OA的雛形。當(dāng)時(shí),在中國只有個(gè)別大型企業(yè)才有實(shí)力去應(yīng)用這種非常昂貴和復(fù)雜的系統(tǒng),有的國有企業(yè)如沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠是在國家的支持下上馬這種項(xiàng)目。

  到了90年代初期,OA辦公系統(tǒng)得到全面發(fā)展,LOTUS不再一家獨(dú)大,但基于其平臺(tái)的產(chǎn)品仍然占據(jù)市場重要地位。一批本土化的OA廠商誕生,他們吸取了LOTUS的理念和功能,并加以改革和創(chuàng)新,使之更適應(yīng)中國企業(yè)的需求,從功能上來說,最重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)了流程管理的功能,因此這一代OA辦公系統(tǒng)可以稱之為“流程型OA”。

  到了90年代中期,流程型OA已經(jīng)得到了長足的進(jìn)步,但仍然以流程管理為核心,功能更加豐富和強(qiáng)大,并很快從C/S架構(gòu)發(fā)展到B/S架構(gòu)。伴隨internet和PC的快速發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)了跨越時(shí)間、空間限制的全網(wǎng)絡(luò)化辦公。這時(shí),本土企業(yè)取代LOTUS平臺(tái)成為市場主力,因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品更適用,成本更低,在實(shí)施、服務(wù)、二次開發(fā)等方面都具備了明顯的優(yōu)勢。

  90年代末期,“協(xié)同型OA”崛起,從理念上說,它不再局限于流程管理,而是以工作流、知識(shí)管理為核心,強(qiáng)調(diào)人與人之間的全面協(xié)同辦公,包括資源的協(xié)同、數(shù)據(jù)的協(xié)同、信息的協(xié)同等等。這時(shí)的OA相比前幾代產(chǎn)品來說已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,它不再是單一的辦公軟件,而是具有了平臺(tái)化的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)更全面、更高級(jí)、更復(fù)雜的管理功能。

  當(dāng)前,最先進(jìn)的OA辦公系統(tǒng)已經(jīng)屬于第六代產(chǎn)品,也就是“非核心業(yè)務(wù)平臺(tái)”,真正實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化的應(yīng)用。它并行于企業(yè)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),不參與具體的業(yè)務(wù)過程管理,但又在某種程度上具備更高級(jí)的管理職能,因?yàn)樗嫦蚱髽I(yè)全局和戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信息處理和企業(yè)管理的集合化。

  華天動(dòng)力強(qiáng)調(diào),這里的“平臺(tái)”有三個(gè)關(guān)鍵詞:集成化、智能化、開放化。集成化是指OA已經(jīng)成為一個(gè)數(shù)據(jù)、信息、流程、資源的整合和集成平臺(tái),智能化是指OA可以實(shí)現(xiàn)更多的自動(dòng)化處理和數(shù)據(jù)分析工作,開放化是指OA可以靈活的拓展和升級(jí),實(shí)現(xiàn)隨需應(yīng)變的管理。

  現(xiàn)在,你可以對號(hào)入座,看看自己的OA是第幾代產(chǎn)品了。
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