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[IT專家]華天動(dòng)力解讀OA辦公系統(tǒng)三大對(duì)手
在國(guó)內(nèi),OA辦公系統(tǒng)在很多人看來(lái)有不夠正統(tǒng)的感覺(jué)。本土的OA廠商在沒(méi)有樣板、不受重視、缺乏支持的情況下,依靠自己的摸爬滾打,頑強(qiáng)的探索與創(chuàng)新,竟在夾縫中茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。
回頭檢視OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展軌跡,我們發(fā)現(xiàn)它是跑贏整個(gè)企業(yè)級(jí)管理軟件市場(chǎng)的。尤其是在近五年左右,國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)管理軟件市場(chǎng)發(fā)展緩慢,很多領(lǐng)軍型企業(yè)都艱難度日。而OA辦公系統(tǒng)行業(yè)卻誕生了一批頗有競(jìng)爭(zhēng)力的本土廠商,他們的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展勢(shì)頭、盈利能力卻完全超越了很多知名的軟件廠商。
作為OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,華天動(dòng)力自然親自見(jiàn)證并參與了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生對(duì)筆者坦言,有一年,他們想申請(qǐng)國(guó)家科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金,卻在申報(bào)目錄中看到一條很明確的說(shuō)明:OA辦公系統(tǒng)除外。
憑著對(duì)OA市場(chǎng)前景的充分信心,華天動(dòng)力依靠自己的力量加強(qiáng)研發(fā),終于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
陳先生說(shuō),OA辦公系統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),既來(lái)自行業(yè)內(nèi)部,也來(lái)自行業(yè)外部。OA辦公系統(tǒng)的邊際競(jìng)爭(zhēng)者很多,因此一直以來(lái),都有很多產(chǎn)品號(hào)稱要替代OA辦公系統(tǒng),其中有三大主要對(duì)手:
企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)
ERP堪稱是企業(yè)級(jí)管理軟件的老大,最有代表性、最有分量、最有聲望,具備強(qiáng)大而全面的管理能力。
大型ERP解決方案中會(huì)包含OA的應(yīng)用,而OA之所以能夠避免被ERP吞并,主要在于其“小、快、靈”的特點(diǎn),也就是體量小,實(shí)施和使用簡(jiǎn)便、快捷,能夠靈活拓展,成本低廉。這種特點(diǎn),在流程管理方面體現(xiàn)得最為明顯。
業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(BPM)
OA辦公系統(tǒng)的核心是工作流管理,也叫流程管理,但有些人認(rèn)為,OA辦公系統(tǒng)的流程管理不如BPM那么專業(yè)和強(qiáng)大。這種觀點(diǎn)在數(shù)年前可能有一定的道理,但現(xiàn)在,還真不一定正確了。
據(jù)陳先生介紹,現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)OA辦公系統(tǒng)來(lái)替代BPM,而不是相反。這是因?yàn)椋琌A系統(tǒng)的流程管理能力已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,功能上已經(jīng)不輸BPM,而在成本性、便利性、維護(hù)性方面則更勝一籌。同時(shí),OA系統(tǒng)的綜合性和全面性也是BPM所難以比擬的。
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)是最近三年來(lái)剛剛誕生的一種應(yīng)用,它的最大特點(diǎn)就是輕量化、網(wǎng)絡(luò)化,以在線溝通和分享為核心,整合一些比較簡(jiǎn)單的項(xiàng)目、流程、文檔、客戶管理等功能。
企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,未來(lái)企業(yè)的管理是去中心化、去流程化的。因此,他們的流程管理功能普遍很弱,甚至根本就沒(méi)有,這是和OA辦公系統(tǒng)最大的區(qū)別。
一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)廠商高呼OA的時(shí)代要結(jié)束了,就像汽車會(huì)取代馬車一樣。但是筆者認(rèn)為,企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的大部分應(yīng)用,已經(jīng)在OA辦公系統(tǒng)中具備了,有的還在增強(qiáng),所以從目前的趨勢(shì)來(lái)看,更像是OA會(huì)取代企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)。
最后,筆者要說(shuō),OA系統(tǒng)也好,ERP、BPM等也好,到底誰(shuí)會(huì)取代誰(shuí),最終的選擇權(quán)在用戶手中,而不是廠商說(shuō)了算。
關(guān)鍵詞:
華天
辦公系統(tǒng)
對(duì)手